Der Zimmerservice war öfter nicht zufriedenstellend. Es fehlten Handtücher,oder wurden nicht ersetzt, das Bett wurde 10 Tage nicht neu bezogen. Die Minibar wurde nicht regelmäßig aufgefüllt.Versuchte man die fehlenden Dinge nachzuordern war das Problem das die Sevicekraft weder Deutsch noch Englisch verstand. Der jungen Frau können wir aber keinen Vorwurf machen, da für eine Kraft allein das Arbeitspensum einfach zu groß war. Da wäre das Management gefragt,denn von einem 5 Sterne Hotel darf ich auch entsprechenden Service erwarten. Das Hotel ansich hat uns sehr gefallen schon der traumhaften Lage wegen, auch mit unserer Suite mit Jacuzzi waren wir sehr zufrieden. Besonders loben möchten wir das gesamte Personal egal ob Keller ,Küchenpersonal,Reinigungspersonal oder Technikpersonal alle sind freundlich, fleißig und hilfsbereit gewesen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Detlef und Sylvia |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |