TUI BLUE Palazzo del Mare

Das Hotel wurde am 25. 5.2009 eröffnet und wir verbrachten die erste Juniwoche 2009 in diesem wirklich wunderschönen Hotel. Die Gartenanlage ist noch jung und daher noch nicht so üppig bewachsen. Sie macht aber schon einen guten Eindruck. Bis auf ein paar wenige Zimmer, den Executive und Presidential Suiten sowie der fehlende Minimarkt sind alle Bauarbeiten abgeschlossen. Die Anlage besteht aus total 197 Zimmern, davon 30 Junior Suiten, 11 Executive Suiten und 2 Presidential Suiten. Ein Grossteil der Zimmer in den zweistöckigen Einheiten ist gegen den riesigen Pool ausgerichtet. Ein Gebäudetrakt weist drei Stockwerke auf. Die Executive und Presidential Suiten liegen etwas abseits der Hotelanlage im unteren Teil, die am nächsten zum Meer liegt. Die aus Natursteinen, weissem Mauerwerk, Holz und Glas erstellte Anlage verführt den Gast in einen südländischen Traum. Auf jeden Fall ein Zimmer mit Poolanstoss und Abendsonne reservieren lassen. Die anderen Zimmer mit Morgensonne haben ab ca. 14/15. 00h auf der Terrasse keine Sonne mehr. Es hat viele Mücken. Automiete empfohlen, da das Hotel und der Ferienort Marmari sehr abgelegen liegen. Marmari selber bietet absolut nichts ausser einem Supermarkt und wenigen Restaurants. Eine Busverbindungen nach Kos ist vorhanden. Praktisch keine Unterhaltungsmöglichkeiten im Hotel und in Marmari. Für Familien mit Kindern nicht besonders empfehlenswert, da weder geeignete Einrichtungen noch Animationsprogramme für Kleine bestehen. Für Paare, die eher Ruhe und Erholung suchen, kann das Hotel Palazzo del Mare empfohlen werden. Alle Aussagen und Erfahrungen basieren auf der zweiten Woche seit der Eröffnung dieses Hotels. Die Auslastung in dieser Woche stieg von ca. 30 auf 50%. Die Gäste stammen hauptsächlich aus Deutschland, England und Holland.

Das Hotel bietet folgende Zimmerkategorien an: Pool View Rooms Im Erdgeschoss liegend und ca. 28m2 gross sowie Terrasse mit direktem Poolanstoss Superior Pool View Rooms Im Erdgeschoss liegend und ca. 32 m2 gross sowie Terrasse mit direktem Poolanstoss Pool/Side Sea View Rooms Im Obergeschoss liegend und ca. 28m2 gross sowie Balkon mit Sicht auf Pool und seitlich aufs Meer Superior Pool/Side Sea View Rooms Im Obergeschoss liegend und ca. 32m2 gross sowie grösserer Balkon mit Sicht auf Pool und seitlich aufs Meer Junior Suites Im Erdgeschoss oder Obergeschoss liegend und ca. 45m2 gross, entweder mit Terrasse und direktem Poolanstoss oder mit Balkon und Sicht auch Pool und seitlich aufs Meer Executive Suites Am Ende der Hotelanlage, am nächsten zum Meer liegend. Reihenvillen mit privatem Pool im Garten. Wohnfläche ca. 50m2. Presidential Suites Direkt aufs Meer und der Zubringerstrasse ausgerichtet. Der direkte Meerblick wird teilweise durch Bäume verdeckt. Wohnfläche ca. 120m2, Gartenanlage mit grossem Pool ca. 150m2. Wir logierten im Pool View Room Nr. 521 im Erdgeschoss mit direktem Poolanstoss. Das Wohn/Schlafzimmer wies folgende moderne und stylistische Einrichtungen auf: Zwei Einzelbetten und 2 Nachttische mit Beleuchtung und Telefon. Ein bequemer Ledersessel mit Beistelltisch, Pult mit Lederstuhl, Spiegel und Flachbildschirm mit Fernbedienung (viele deutsche Sender). Einbauschrank mit Minibar und Tee-/Kaffeekocher, Safe und Kleiderabteile. Leise Klimaanlage mit Fernbedienung. Die Möbel sind aus dunklem Holz. Der Plattenboden ist in dunkelbeige gehalten. Raumhohe Fenster mit Mückengitter. Die Beleuchtung im Zimmer, Bad und Gang war eher schwach. Eine Pultlampe fehlte gänzlich. Als „Do not disturb“ und „Make up my room“ diente ein dünnes Kartonschild an einer Schnur. Vor der Türe wehte dieses Schild wild herum und zeigte selten die gewünschte Seite. Das Badezimmer ist ausgestattet mit: Waschbecken mit Steinabdeckung, grosser Spiegel, kleiner runder Schminkspiegel, Föhn, Toilettenartikel von Apivita (Shampoo, Conditioner, Showergel, Bodycream, Ohrenstäbchen, Nagelfeile und Watte), Badewanne mit Duschvorrichtung/Glastrennwand, WC, WC-Bürste. Flauschige Frottierwäsche (Handtücher, Badetücher und Badmäntel) und Slippers. Im Zimmer liegen auch die Pool-/Strandtücher bereit, die beim Housekeeping gewechselt werden können. Es fehlten jedoch ein Seifenhalter, ein zweites Zahnglas und die Kleenex-Tücher. Der Schminkspiegel ist zu hoch (ca. 1. 7m ab Boden) und der Föhn verkehrt herum montiert. Telefon und Notfalleinrichtung sind auch im Bad vorhanden. Unangenehm ist, dass das WC hinter der Türe liegt, sodass man immer um die Türe herum auf das Klo gehen muss. Die ca. 20m2 grosse Terrasse war bestückt mit: Tischchen und zwei bequemen Stühlen, zwei Liegen mit Auflagen und Beistelltischchen sowie einen Sonnenschirm. Mobiliar aus edlem Holz. Zum Pool gelangte man über eine eigene Einstiegsleiter.

Hauptrestaurant mit grosser Terrasse um ein Wasserbecken. Oeffnungszeiten: Frühstück 07. 00-10. 30h, Abendessen 19. 00-22. 00h Im Hauptrestaurant werden Frühstück und Abendessen in Buffetform gereicht. Beide Buffets sind vielfältig und sehr gut. Beim Frühstücksbuffet wird immer das gleiche Angebot an Frischprodukten, präsentiert. Die Eierspeisen werden in der Show-Küche frisch und individuell zubereitet. Das Abendbuffet besteht aus kalten Vorspeisen, vielfältige Auswahl an warmen Speisen (Fleisch, Fisch, Huhn, Gemüsevariationen, Kartoffeln, Pasta, Reis etc.) sowie einem Dessertbuffet, hauptsächlich aus Torten, Glacen und Früchten bestehend. Die Vorspeisen könnten etwas vielfältiger sein, da diese meistens aus den gleichen Zutaten bestehen. Italienisches Restaurant. Oeffnungszeiten: 19. 00h-23. 00 In diesem Restaurant werden à la Carte-Speisen serviert, wobei die Halbpension mit EUR 15 angerechnet wird. Es handelt sich um ein Restaurant mit Speisesaal und grosser gedeckten Terrasse am Poolende. Lounge-Bar. Oeffnungszeiten: 08. 00h bis spät Abends Diese befindet sich auf der Lobbyebene mit einem schönen Ausblick auf die Hotelanlage und das Meer. Die Lounge-Bar hat auch eine schöne Terrasse für die tollen Sunsets. Pool Bar und Snack Bar: Oeffnungszeiten: 10. 30h-18. 00h) Diese befindet sich am Ende der Poolanlage mit einer grossen Terrasse. Hier werden tagsüber neben Drinks auch kleine Snacks serviert.

Check-in: Bei der Ankunft sind wir vom Portier und einer Empfangsdame vor dem Hotel begrüsst und in die Lobby geführt worden. Der Check-in erfolgte in den bequemen Sesseln der Lounge Bar bei einem Begrüssungsdrink. Alle Formalitäten waren rasch erledigt. Die Empfangsdame führte uns danach kurz durch die Anlage und erklärte uns die Zimmereinrichtungen. Im Zimmer befand sich zur Begrüssung eine Flasche Rotwein und eine Schale mit Früchten. Die Koffer wurden rasch ins Zimmer geliefert. Wir hatten einerseits Probleme mit dem Zimmersafe (Selbstverschulden) und andererseits etwas später mit unserem Kofferschloss. Es wurde uns rasch und unkompliziert geholfen. Wirklich toller Service. An der Reception wird auch Deutsch gesprochen. Hauptrestaurant: Das Servicepersonal ist freundlich und nett. Im Hauptrestaurant verläuft der Service noch etwas harzig. Teilweise ist nicht ersichtlich, ob ein Tisch frei ist oder nicht. Die Nachfrage und Lieferung der Getränke dauert oftmals etwas lange. Ab und zu geht auch eine Bestellung vergessen. Fehlendes Besteck oder Servietten werden vom Servicepersonal bemerkt, ab nicht immer nachgeliefert. Obwohl das Hotel nur zwischen ca. 30%-50% belegt war, sollte dies nicht vorkommen. Das Servicepersonal spricht hauptsächlich Englisch, wenige können ein paar Worte Deutsch. Housekeeping: Die Zimmer werden ordentlich gereinigt, jedoch etwas spät, so gegen 14. 00h. Man kann wählen, ob man die Handtücher und Bettwäsche ausgewechselt haben möchte oder nicht. Der Turn Down Service am Abend erfolgt entweder nicht oder dann nur im Eiltempo (Abfallkübel leeren und eine Süssigkeit auf das Kopfkissen legen). Vermutlich handelt sich hier noch um Anfangsschwierigkeiten. Pool/Strand: Keine Aufsicht/Betreuung, nur Reinigungspersonal.

Das Hotel Palazzo del Mare liegt etwa 1 Kilometer vom kleinen Zentrum von Marmari entfernt. Zwischen der Anlage und dem Strand verläuft eine Zubringerstrasse, die sehr schwach befahren ist. Direkt neben der Hotelanlage liegt der Magic Life Club mit entsprechendem Animationsprogramm, welches je nach Windrichtung tags- und abends hörbar ist. Ansonsten liegt das Hotel Palazzo del Mare sehr ruhig. Nach Kos Stadt und zum Flughafen sind es je ca. 15 Kilometer (20 Minuten Fahrzeit mit dem Auto).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitnesscenter, Spa, Sauna und Hallenbad sind vorhanden. Ein riesiger Aussenpool, der aus verschiedenen zusammenhängenden Pools besteht, durchzieht die ganze Hotelanlage. Wer gerne schwimmt, kann hier durch die ganze Hotelanlage schwimmen. In der Poolanlage sind zwei Jacuzzis sowie ein Massagestrahl integriert. Kleiner Kinderpool. Es hat genügend Liegen und Sonnenschirme bei der Poolanlage sowie am Strand. Von der Poolanlage aus erreicht man nach ca. 50m die Zubringerstrasse und danach den hoteleigenen Sandstrand mit Liegen, Auflagen und Sonnenschirmen. Die Liegen, Auflagen und Sonnenschirme sind am Pool wie auch am Strand kostenlos. Keine Animation, keine Kinderbetreuung oder sonstige Aktivitäten. Bei der Hotel einfahrt, d. h. ausserhalb der Anlage, besteht ein kleiner Kinderspielplatz. Weiter sind 2 Tennisplätze, ein Ping-Pong-Tisch, ein Billiard-Tisch und ein Beachvolley-Feld vorhanden. In der ganzen Anlage wird WLAN/Wireless (Satelliten) kostenlos angeboten. Die Empfangsqualität schwankt jedoch zwischen niedrig und sehr niedrig. Die Drahtlosverbindungen dauern sehr lange oder gar nicht. Es gibt auch ein Internet Café.