TUI BLUE Palazzo del Mare

Schönes Gebäude, schöne Anlage, schöne Pools, gutes Essen, sehr verschlafenes Services. Schade, mit einem Top-Personal wäre es eine Spitzenhotel und könnte ohne wenn und aber weiter empfohlen werden. Die eigentlichen "Arbeitsbienen" sind aus Osteuropa und tw ganz einfach überfordert. Eine Kellnerin hat einmal an der Bar minutenlang nach einer neuen Flasche Barcardi gesucht bevor ihr ein Krawatten-Träger (ein Einheimischer übrigens) zeigt dass sie eh gleich hinter ihr am Regal steht. Die Krawatten-Träger selbst sind "wichtig", tun aber nicht sehr viel. Sehr unangenehm war auch, dass es seitens TUI keine Info gab, dass im Hotel Zwang für lange Hose beim Dinner ist. Bei einigen TUI-Angeboten steht es auf der Homepage, hier stand es nicht - also hatte ich auch keine mit und musste mir auf "Drängen" der Krawatten-Träger eine kaufen (Shop gibts natürlich dafür im Hotel keinen, das geht nur mit ca 20 Minuten Fußmarsch zum Constantinos). Getränke im nahegelegenen Marmari (in einem kleinen Shop oder im Constantinos) kaufen und tagsüber "selbst versorgen". Preis-/Leistung war für uns nicht OK. Hauptproblem bei Buchung über TUI war auch: wir waren um 10:30 morgens im Hotel, das Zimmer war aber erst um 12:00 frei (Frage liebe TUI: was bringt das??). Detto bei der Abreise: Zimmer musste um 12:00 geräumt werden, Rückflug war um 00:40 (!!!!!!). Dass der Flug spät ist wussten wir, nur das wir schon um 12:00 raus müssen aus dem Zimmer hat uns bei der Buchung niemand gesagt. Hier hat TUI ein an sich gutes Paket total verpatzt. So mussten wir halt vor Ort aufzahlen und waren verärgert. Hätte TUI von vornherein 150 EUR mehr verlangt und das Zimmer mit Abendessen am Abreisetag reserviert -> alle wären zufrieden gewesen. Aber wie gesagt: das hat uns vorher niemand gesagt und stand auch nirgends. Sitzplatzreservierung für Rückflug war vorab nicht möglich obwohl im TUI Rückfluginfo-Mappe explizit angeboten. Zum Glück hat uns die TUI-Dame dann den Tipp gegeben, am Flughafen einen TUI-Mitarbeiter zu bemühen, dass dieser beim Check-In Schalter urgiert dass wir mit dem Kleinkind am Schoß einen Platz in der ersten Reihe bekommen können. Flughafen KOS ist eine Zumutung - Reisegepäck muss beim Einchecken, nachdem es gewogen worden ist, selbst nochmal zu einem Förderband gebracht werden - Service 0. Security Check führte sich gegenüber den Reisenden auf als würden wir zu 9/11 in die USA einreisen :-(((

Naja, ein 4-Sterne-Hotel hätte hier ein "sehr gut" bekommen, für ein 5-Sterne Luxus hat das gewisse Etwas gefehlt. Minibar wurde nur sehr unregelmäßig nachgefüllt.

Essen sowohl im Hauptrestaurant als auch im Bacco sehr gut. Gute internat. Auswahl, alles frisch, viel Obst und Gemüse, sehr gute Nachspeisen. Bei jedem Gang auch griechische Spezialitäten dabei. Wenns den Cocktail an der Bar gegegeben hat (wie gesagt - Hauptsaison ;-)) war auch dieser sehr gut. Getränkepreise im Hauptrestaurant moderat (guter Wein ab EUR 20,- die Flasche), Preise an den Bars relativ hoch. Die Weinauswahl war ebenfalls sehr gut. Bier -> draft Alpha (außer man(n) steht auf Heineken ;-)

Für 5 Sterne-Luxus als das es angepriesen wird - nicht ok. Getränke auf der Karte gibt es tw nicht, Zutaten für Cocktails fehlen an der Bar, beim Begrüßungscocktail wurden wir schlicht vergessen. Restaurant Bacco ist überall mit Öffnungszeit 19:00 angepriesen. Am Abreisetag haben wir dort zu Abend gegessen - wir mussten mit Handgepäck und Kinderwagen 1/2 Stunden warten weil sich das Restaurant erst um 19:30 bequemt hat aufzusperren. Getränke die am Strand bestellt worden sind (insb. bei einer blonden Kellnerin) kamen spät oder garnicht. Nach einem nicht näher definierbaren Algorithmus bequemte sich zweimal in den 14 Tagen auch ein Kellner zu den von der Bar etwas entfernteren Liegestühlen, etc etc. Der einzig positiv Punkt = im Restaurant sehr bemüht um Familien mit Kindern

naja - knapp daneben Magic Life (tw laut), auf der anderen Seite eine Straße danach ein Feld. Zum Strand je nach Zimmer 50 - ca 250 m zum Gehen. In der Umgebung ist in Gehweite außer einigen Hotels und in Marmari einigen Shops nur Gegend. Ausflüge werden von den div. Reiseveranstaltern angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schöne Pools, Liegestühle und Sonnenschirme OK