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Ralf & Christina (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 4 Wochen • Strand
Ein sehr schlecht geführtes Hotel!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel sah von aussen und in der Empfangshalle momentan einen ordentlichen Eindruck. Jedoch einen sehr kalten, Wir hatten AL-Inkl. gebucht, jedoch keine Spur davon. Hallenbad - keine Spur davon - eine Bauruine welche erst ein Hallenbad mit Spa werden sollte, kein Fitnesraum und auch kein Internet! Der Essensraum war schlimmer wie eine Bahnhofshalle - keine Tischdecken und alles schmierig. Die Toiletten waren entweder abgeschlossen oder total versüft., konnten entweder nicht genutzt werden oder waren so verdreckt und ohne Wasser und Sonstigem . Erst nach vielen Reklamationen konnte Abhilfe geschaffen werden. Man muss dazu sagen, dass auch nur ca. 5 Leute (deutsche) derzeit dort waren sonst nur an den Wochenenden für paar Tage Tunesier. Sylvester musste im Zelt neben dem Hotel in der Kälte gefeiert werden. Hauptessen gab es dann mal um 24 Uhr. Wir waren schon in vielen Hotels, aber so etwas hatten wir noch nicht erlebt! Und dann noch eine unkompitente Reiseleitung von "ITS". Nie Wieder!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf & Christina
    Alter:66-70
    Bewertungen:1