TUI BLUE Palm Beach Hammamet

Die Hotelanlage ist schön, sauber und gepflegt. Bei den Gästetoiletten im Poolbereich lässt die Sauberkeit leider zu wünschen übrig. Zimmer sind im grossen und ganzen in Ordnung. Leider wurde in 14 Tagen kein einziges mal die Bettwäsche gewechselt. Das Personal ist im grossen und ganzen freundlich. Da es im Hotel viele Französische Urlauber gibt, sind viele Abendveranstaltungen hauptsächlich in Französisch und eher im gebrochenem Deutsch und somit relativ uninteressant. Das Essen im Hotel (All Inclusice) lässt sehr zu wünschen übrig. Das Fleisch war ungeniessbar und das Essen selbst meistens nicht richtig deklariert. In den zwei Wochen haben wir uns meistens von Salat mit Brot ernährt. Das Frühstück war ganz in Ordnung. Im Bezug auf die Qualität des Essens sollte die Hotelleitung dringend etwas unternehmen! Da ich selber gelernte Hotelfachfrau bin, achtet man in fremden Hotel auf viele Details (manchmal zu leidwesen von sich selbst). Dringend sollte man in diesem Hotel im Bereich der Gastronomie etwas verändern. Die Reiseziet war mit Juli eigentlich ideal. Teperaturen waren immer zwischen 28-31°C gelegen und durch die trockene Wäre sehr angenehm. Medikamente sind problemlos in Tunesischen Apotheken zu bekommen und billiger als in Deutschland. Einen Ausflug in die Wüste sollte man sich nicht entgehen lassen!

Die Zimmer waren in Ordnung. Es gibt keinen Zimmersafe, man kann aber einen Safe im Rezeptionsbereich mieten, zu diesem hat man 24 Stunden Zugang. Im Fernseh gab es RTL & ZDF, so konnte man Abend immer die Nachrichten verfolgen. Die Sauberkeit entspricht sicher nicht deutschen Hotelverhältnissen, aber war soweit in Ordnung. Handtücher wurden gewechselt, wenn man alte auf den Boden gelegt hatte (meistens kamen die frischen erst am Nachmittag, aber das hat weiter nicht gestört.) Die Bettwäsche wurden in 14 Tagen kein eiziges mal gewechselt, was doch eher ungewöhlich ist und nicht passieren dürfte! Unser erstes Zimmer hatte einen wunderbaren Blick in den ungepflegten Garten hinter dem Haus, nach Reklamation wurde uns ein Zimmer mit Meerblick gegebn, welches wirklich schön war!

Das Essen war wie oben bereits erwähnt in Bereich der Qualität fast schon misserabel. Das einzigst gute war das Frühstück. Die Deklarierung der Speisen ist unzureichend, so hatte ich z. B. ein Fleisch mit der Deklarierung Rind genommen und es handelte sich um Herz vom Rind (Mir wurde ganz übel, da ich Innereien nicht mag und hatte für diesem Abend gegessen! Es war es nicht zu erkennen das es sich um Innereien handelt.) Das Hauptessen bestand in den 14 Tagen aus Salat und Nudel! Die Hygiene im Speisesaal und im Barbereich des Pool ist ungenügend! Die Tische waren meistens dreckig, das Brot wurde in den Ruhezeiten im Restaurant von den umherfliegenden Spatzen angepickt (mit eigenen Augen gesehen) und an den Tischen bei der Bar blieb man regelrecht kleben! Die Wartezeiten im Restaurant und in der Bar waren erheblich! In diesem Bereich sollte dringend etwas unternommen werden!

Das Personal war im grossen und ganzen freundlich. Die Deutschkentnisse waren nicht immer ganz gut, aber man konnte sich verständigen. Die Zimmerreinigung war im grossen und ganzen in Ordnung, man kann sicher keine deutschen Verhältnisse erwarten. Leider mussten wir 3 Tage auf eine neue Glühbirne warten, trotz mehrfacher Reklamation beim Housekeeping und Rezeption. Daher ist das Beschwerden-Management eher dürftig!

Das Hotel hatte gleich (50m) hinter dem Poolbereich einen sehr schönen und sauberen Strand. der Poolbereich war ebenfalls sauber und ordentlich (bis auf die Toiletten). Mit ein bisschen Trinkgeld (12 Dinar in 14 Tagen, ca. 8. 50 €) hatte man jeden Tag vom "Mattenmann" seine Liegen inkl. Auflage fest reserviert. Die Belästigung durch den Kamelmann und den Piratenkapitän war nicht so schlimm wie beschrieben, bei einem klaren Nein sind diese wieder Ihres Weges gegangen. Der Transfer vom Flughafen Monastir nach Hammamet beträgt ca. 2 Stunden, die Medina ist ca. 10 min mit dem Taxi zu erreichen (Kosten 2-3 Dinar). Ausflugsmöglichkeiten sind durch die Reiseleitung genügend vorhanden (besonders empfehlenswert 2 Tage Wüste inkl. Landrover), das Animationsprogramm könnte ein bisschen mehr Abwechslung vertragen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war in Ordung, etwas mehr Anwechslung wäre wünschenswert gewesen. Der "Wellness-Bereich" (Massage) war in Ordung, das Personal sehr freundlich. Die Leute von den beiden Shops im Hotelbereich war immer nett, manchmal etwas aufdringlich. Das mit den Liegestühlen und Auflagen hat wunderbar geklappt, eben mit ein wenig Trinkgeld verbunden, was aber durchaus im Urlaub im Rahmen sein sollte. Der Hotelpool war immer sauber und gepflegt!