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Denise (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Ein super Urlaub - wir kommen wieder!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Samaya ist eine eher kleine Hotelanlage mit "nur" 146 Zimmern auf all inclusive Basis. Die ganze Anlage hat eine übersichtliche Grösse und es fühlt sich sehr familiär an. Sie liegt in einer geschlossenen Anlage zu der 3 Hotels und der Rutschenpark gehören. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet und während wir dort waren, hat man gesehen, dass leere Zimmer fortlaufend renoviert werden. Beim Hauptrestaurant stehen viele Tische auf der Terrasse bereit und wir konnten immer draussen essen (war jedoch auch Nebensaison und das Hotel nicht voll). Bei den Gästen handelt es sich vorwiegend um Deutsche und Schweizer. Internetzugang gibts nur gegen Kauf einer Karte, welche recht teuer ist (7.- € für 90 Min.). Nur deshalb ziehe ich hier einen Punkt ab! Wir waren mit dem Hotel im allgemeinen seeeehr zufrieden und genossen vor allem die sehr familiäre Atmosphäre. Wir werden sicher wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer haben eine gute Grösse, wir hatten ein Familienzimmer. Zuerst kommt das Bad mit genügend Ablagefläche rund ums Waschbecken und einer grosszügigen Dusche. Auch der Wasserdruck war fast immer gut und selbst zu den Hauptduschzeiten hatten wir immer warmes Wasser. Dann kommt man zum Kinderteil des Zimmers mit 2 Betten und keiner direkten Airconditioning Lüftung. Durch eine Doppeltüre kommt man in den Elternschlafteil und dann auf den Balkon. In den Zimmern gibt es genügend Ablagefläche für Kleidung und auch die Koffer. Im Schrank ist ein Safe, der gut funktionnierte. Allzu viele Sender gibt es im TV nicht, was mich jedoch nicht störte, da wir fast immer erst nach 22:00h ins Bett gingen. Auf dem Zimmer hat man täglich 2 grosse Wasserflaschen gatis, welche jedoch nicht zwingend gebraucht werden, da das Wasser der Spender einwandfrei ist. Diese sind jedoch praktisch, wenn man sich einen Tee oder Kaffee machen möchte. Die Zimmer sind in gutem Allgemeinzustand, obwohl die Einrichtung sehr dunkel ist und dadurch ein düsterer Eindruck entsteht. Die Fenster können mit 2 Nachtvorhängen entweder komplett abgedunkelt werden (selbst bei viel Licht) oder mit nur einem Nachtvorhang etwas heller.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant mit Buffet und das Poolrestaurant mit Speisekarte. Die Karte ist nicht sehr umfangreich (Pasta, div. Pizzen, Salat und Sandwiches) aber die Speisen sind alle lecker und frisch zubereitet. Im Restaurant und am Pool gibt es auch diverse Getränkeautomaten mit Cola, Sprite, Fanta und Mineralwasser und auch grosse Wasserspender. Ich trank hauptsächlich Wasser aus den Spendern und hatte nie Probleme. Im Poolrestaurant gibt es auch eine Popcorn Maschiene und die Kinder können sich selber bedienen. Das Essen am Buffet ist sehr abwechslungsreich und wirlich lecker. Natürlich gibt es auch die für Ägypten obligate Pastastation aber wir fanden immer etwas leckeres und wir kamen kaum je zum Pasta essen. Ist aber sehr praktisch für Kinder, obwohl es eine separate Kinderecke gibt. Jeden Abend wird auch noch draussen gegrillt und das Hähnchen und Fleisch waren immer seeeehr lecker. Auch die Auswahl an Früchten ist genügend. Auch hier wieder: die Köche waren alle sehr nett und zuvorkommend. Der Küchenchef patroullierte jeden Mittag und Abend und Beschwerden werden sofort entgegengenommen und wenn möglich sofort umgesetzt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer sehr freundlich, vor allem die beiden Poolboys und das Restaurantpersonal. Aber auch sonst wird man überall freundlich gegrüsst und auf Wünsche wird sofort eingegangen. Praktisch alle Angestellten verstehen einfaches Deutsch oder Englisch. Die Zimmerreinigung war tadellos und jeden Abend erwartete uns eine neue Handtuchfigur auf dem Bett :-). Unserem Wunsch nach einem Waschlappen für's Zimmer und weicheren Kissen wurde sofort nachgekommen. Gästebeschwerden werden ernst genommen und auch jeden Sonntag werden die Gäste mit einem kurzen Fragebogen über ihre Zurfriedenheit gefragt und 3 Tage vor Abreise gibt es einen Management Coctail bei dem nach der Meinung der Gäste gefragt wird.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen Marsa Alam sind es ca. 10 Min. da die Hotelanlage als erste vom Tui Bus angefahren wird. Ausserhalb der Hotelanlage (dazu gehören 3 Hotels) gibt es nicht viel aber wir waren auch nicht draussen. Mehrere kleine Läden (T-Shirts/Schuhe/Taschen) und eine Apotheke gibt es in der Hotelanlage, ca. 3 Min. zu Fuss vom Samaya. Unterhaltungsmöglichkeiten ausserhalb der Anlage gibt es keine! Ausflüge können gebucht werden aber das hatten wir bereits bei früheren Besuchen in Ägypten gemacht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch hier kann ich nur ein riesen Lob an die derzeitige Animationscrew aussprechen. Roberto und Mido sind für Sport und Spiele zuständig und beide machen ihre Arbeit tadellos. Für sehr sportliche gibt es immer wieder etwas zu machen: Aquagymnastik, Aerobic, Zumba, Bauch-Beine-Po, Nordic Walking, Jogging, Beach Volleyball, Tischtennis, Boccia - fast für jeden ist etwas dabei. Die Poolanlage ist sehr sauber und der Pool in einwandfreiem Zustand. Der einzige grosse Minuspunkt sind die Fliesen im gesamten Poolbereich. Wenn sie nur etwas feucht sind, werden sie rutschig wie Schmierseife! Aber gemäss Management, ist man dran eine Lösung zu finden. Ansonsten waren immer genügend Liegen vorhanden, welche um die 3 Pools verteilt sind. Auch hat es weitere Liegen im Strandabschnitt und man kann auch die vom Lamaya benützen. Die Liegen rund um die Pools stehen immer unter länglichen Sonnenschützen und man muss nur imme etwas dem Schatten nachrutschen, was jedoch ok ist. Duschen sind auch vorhanden und auch Umkleidekabinen. Die Musik am Pool ist in einer vernünftigen Lautstärke und nur wenn eine Aktivität stattfindet, ist sie lauter. Der Kinderclub bietet viel Abwechslung für die Kinder. Da aber mehrheitlich Mädchen dort waren, wollte unser Sohn (4j.) erst die letzten paar Tage hin als mehr Jungs da waren. Am Abend von 20 - 20:30h gibts jeweils Kinderdisco und dann ab 21:00h Unterhaltung für alle. Wer über den Strand in Meer will, muss etwas weiter laufen, da ein Grossteil der Bucht zum Schutz der Korallen abgesperrt ist. Sind aber auch nur ca. 150 - 200 m. Der Rutschenpark ist gratis für die Hotelgäste und bietet wirklich für alle Altersklassen genug Nervenkitzel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:41-45
    Bewertungen:5