Bereits der Checkin im Samaya war sehr freundlich , zuvorkommend und begleitet vom Gefühl man kommt wieder zu Hause an. Alle vorab vom Service organisierten Leistungen wurden sehr gut vorbereitet und umgesetzt, echt Mustergültig ! In jedem Bereich der Hotelanlage begegneten uns sehr bemühte, freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Da wir auch die Anlage des Lamaya mitnutzten, kann ich dieses auch nur von dort so wiedergeben. Die Reception, der Dreh- und Angelpunkt, war allzeit aufs freundlichste bei Wünschen und Fragen auf unser Wohl bedacht. Die Mitarbeiter der Lobby im Innen - und Außenbereich haben mit ihrer sehr angenehmen Art jeden Besuch zu einem bleibenden Erlebnis gemacht. Ebenso besonders positiv zu erwähnen bleibt das Hotel Restaurant. Es verging kein Tag an dem nicht beide Küchenchefs zu den Mahlzeiten sichtbar präsent waren und ein Auge auf den tollen Ablauf hatten. Sie suchten dezent das Gespräch, wie die leckeren Speisen ankamen, erfragten etwaige Verbesserungswünsche, Allergien oder Unverträglichkeiten wurde entsprechend mit Rücksicht begegnet. War da mal ein Tag wo es etwas ausgefallenes sein sollte, wurde selbst dieser Wunsch mit einer besonderen Kreation erfüllt. Besser geht es nicht ! Auch dieses Jahr haben wir unseren Urlaub im Samaya sehr genossen und selbstverständlich kommen wir auch nächstes Jahr wieder in unsere Durchwegwohlfühloase.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer wurde jeden Tag Tip Top hergerichtet.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Besonders positiv zu erwähnen bleibt das Hotel Restaurant. Es verging kein Tag an dem nicht beide Küchenchefs zu den Mahlzeiten sichtbar präsent waren und ein Auge auf den tollen Ablauf hatten. Sie suchten dezent das Gespräch, wie die leckeren Speisen ankamen, erfragten etwaige Verbesserungswünsche, Allergien oder Unverträglichkeiten wurde entsprechend mit Rücksicht begegnet. War da mal ein Tag wo es etwas ausgefallenes sein sollte, wurde selbst dieser Wunsch mit einer besonderen Kreation erfüllt.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
In jedem Bereich der Hotelanlage begegneten uns sehr bemühte, freundliche und aufmerksame Mitarbeiter.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Volker |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geeherter herr Volker Herzliche Grüße von Jaz Samaya, Im Namen des Managements und des Teams des Jaz Samaya Resorts möchten wir Ihnen bitte unsere aufrichtige Wertschätzung für Ihren Ansatz zum Ausdruck bringen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Erfahrung im Jaz samaya in vollen Zügen genossen haben und dass Ihre Kommentare zur hilfsbereiten Einstellung unserer Mitarbeiter uns dabei geholfen haben, unsere Ziele zu erreichen. Denn unsere Hauptaufgabe besteht darin, unseren Gästen ein Höchstmaß an Qualität zu bieten, um Ihre Zufriedenheit zu erreichen. Nochmals vielen Dank und wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Hotel Management
