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Johanna (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Exzellenter Service
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist allen unseren Ansprüchen gerecht geworden. Der Service ist hervorragend. Sehr familienfreundlich und zuvorkommend. Respektvoller Umgang.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Sehr zuvorkommendes Personal


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Tolle Auswahl


    Service
  • Sehr gut
    • Deutschkenntnisse
      Gut

    Bester Service

    • Gästebetreuung

    Hervorragend


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top gelegen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Wellness
    • Animation
    • Ausgehen & Nightlife

    Die Entertainer waren sehr angenehm und überhaupt nicht aufdringlich. In angemessenem Maße haben sie zum mitmachen motiviert und es gab nie „peinliche“ Spiele. Immer wieder hat ein respektvolles freundliches Gespräch statt gefunden. Ganz besonders haben mir die poolparty und die beachparty gefallen. Hier steckt ein tolles aufwendiges Konzept dahinter, was für jede Menge Unterhaltung gesorgt hat. Einfach 10 Sterne wert. Schon alleine deshalb überlegen wir wieder zu kommen. Auch die abendlichen Shows waren unterhaltsam und angenehm. Sportangebote und kinderunterhaltung waren ebenfalls toll.


    Pool

    Aktivitäten am Pool

    • Entspannen

    Wellness
    • Lärmpegel im Hotel
      Eher gut

    Top


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Johanna ,vielen Dank für Ihre motivierende Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen [TUI Global Awards, Tripadvisor Travelers’ Choice Award and HolidayCheck Awards]. bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2023. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Wessam Zakaria General Manager