Alle Bewertungen anzeigen
Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Idealer Sonne,-Strand-, Meer- Schnorchelurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein sehr schönes, familiäres, nicht zu großes Hotel, das wir für 2 Wochen genießen durften. Traumlage, Traumblick und tolle Schnorchellage, das über die nicht immer sooo große Auswahl des Essens gerne hinwegtrösten lässt. Man weiss ja vorher, dass man in keinem europäischen Land ist. Für den Grund unserer Reise, nämlich Sonne, Strand, Meer, Ruhe und Schnorcheln war der Urlaub zu 100% geeignet.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit Meerblick und es war ein wirklich sehr schönes Zimmer. Es stimmt, das Bad wäre an der ein- oder anderen Stelle etwas renovierungsbedrüftig, auch die Schiebetür zum Balkon. Allerdings hat uns dies wirklich nicht gestört, da die Betten wirklich sehr gut waren, das Zimmer sauber war und wir täglich mit Handtuchfiguren überrascht wurden. Wenn mal etwas nicht ganz passte oder sehr spät gereinigt wurde, dann musste man dies dem Zimmerboy nur sagen und schon wurde dies geändert. Möbel im Kolonialstil, - uns hat das sehr gut gefallen. Ebenfalls war die Abtrennung zum Kinderzimmer absolut ok. Sehr positiv überrascht waren wir vom modernen Fernseher, der sogar USB-Anschluss und HDMI und DVI Anschluss hatte. Das hatten wir im 5-Sterne Hotel in Österreich nicht!!! Wenn ich einen Tip geben könnte, dann würde ich sagen, etwas mehr Schubladen würden das Zimmer perfekt machen. Immer ausreichend Handtücher vorhanden, Zimmer war zu verdunkeln und nochmals erwähnen möchte ich den schönen Ausblick, ebenso die Balkonmöbel. Alles sehr schön und geschmackvoll. Also, einfach mal ein bisschen im Bad renovieren, dann sind 5 Sterne gerechtfertigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier komme ich zum einzigen wirklichen Kritikpunkt, den ich erwähnen will. Auch hier muss ich sagen, dass ich hier nur von der 2. Woche spreche. In der 1. Woche war alles wirklich hervorragend. Vor Allem das Fleisch vom Grill draußen hat uns sehr überzeugt. Auch das Obst, das auch Feigen, Granatäpfel, Melonen usw. beinhaltete, hat uns suuuuper geschmeckt und wir haben uns darüber gefreut. Auch am Mittagstisch hat man immer etwas gefunden, wobei es mir und unseren Kindern mittags an der Poolbar am Besten geschmeckt hat. Mein Mann ging lieber ins Hauptrestaurant. Also, wie man sieht, kann man wirklich immer was finden. Leider hat sich die Vielfalt und auch Qualität der Speisen in der 2. Woche sehr stark verändert. Als Obst hatte man noch Äpfel, Orangen, Trauben und Pflaumen zur Verfügung. Erst dachten wir noch, dass es schon mal sein kann, dass die Feigen- und Granatapfellieferung ausbleibt, doch wir hatten schon gehofft, dass wir sie nochmal "erleben". Leider war dies nicht der Fall. Ebenfalls war die Auswahl an Nachspeisen dann doch nicht mehr so schön, da es in der 1. Woche immer leckere Baisers gab und dies in der 2. Woche auch nicht mehr der Fall war. Man konnte, ebenso wie die Reduzierung der Mitarbeiter, wirklich erkennen, dass hier stark eingespart wurde. Wie schon beim Service erwähnt, möchte ich sagen, dass wir keine europäische Qualität erwartet haben (die auch nicht immer so toll ist), wir jedoch einfach enttäuscht waren, da wir wussten, dass es viiiel besser geht. Die Atmosphäre im Speisesaal empfanden wir als sehr schön. Es war schön kühl und immer nett gedeckt. Also alles in Allem würde ich hier nur 4 von 6 Sternen geben. Für die 1. Woche gerne 5 Sterne.


    Service
  • Gut
  • Mehr als positiv erwähnen möchte ich die Mitarbeiter an der Rezeption. Wir wurden immer mehr als freundlich behandelt und fühlten uns vom 1. Moment an willkommen. Bei Fragen musste man nur anrufen oder persönlich hingehen und dann wurde man immer sehr nett behandelt. Beschwerden hatten wir nicht, nur die Klimaanlage ist 2 Mal ausgefallen, was jedoch im Laufe der nächsten Stunden sofort repariert wurde. Es war wirklich nicht weiter schlimm. Auch unserem Wunsch nach einem 2. Laken wurde sofort nachgegangen. Der Service im Lokal war in der 1. Woche wirklich super, leider hat sich dies in der 2. Woche sehr verändert, was aber nicht an der Freundlichkeit der Kellner lag, sondern daran, dass es uns erschien, als wär das Personal auf die Hälfte reduziert worden. Und dass dann nicht bedient und abgeräumt werden kann, schien einleuchtend. Dies hat uns nicht ganz so gut gefallen, da man dann einfach sehr lange auf Getränke warten musste und man nicht wirklich wusste, wohin mit den Tellern. Allerdings sind wir ja im Urlaub und wir hatten Zeit. Wenn man jedoch wusste, wie es wirklich sein könnte, nämlich wie in der 1. Woche, dann war das doch ein bisschen störend. Aber alles in Allem war das Servicepersonal wirklich sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für uns die schönste Lage der mehreren, zusammengehörigen Hotels. Wunderschöne Aussicht, etwas in der Höhe gelegen, für uns, die am Strand und nicht am Pool liegen wollten, war es perfekt, da auch genügend Schattenplätze zur Auswahl standen und der Blick einfach einzigartig ist, auch vom Zimmer aus (falls man Meerblick gebucht hat, was sich allemal rentiert). Für uns perfekte Lage, da Transferzeit zum Hotel nur ca. 10 Minuten sind, man trotzdem absolut nicht vom Fluglärm belästigt wird. Ausflugsziele gibt es genügend, die man vom Hotel aus oder aber in der Tauschule Coraya, buchen kann. Dass um das Hotel herum nichts als Wüste ist, weiss man vorher und hat uns absolut nicht gestört. Beachten sollte man, dass das Hotel keinen direkten Badezugang hat. Man kann vom Strand aus nicht ins Meer gehen. Entweder man geht zu den anderen Hotels einfach am Strand entlang (denke, das werden so 300-400 m sein), oder man geht über den Schnorchelsteg ins Meer, was wir gemacht haben, da wir eh immer schnorcheln waren, wenn wir baden gingen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben selbst keine Animation genutzt, jedoch unsere Kinder jeden Tag. Mehr als positiv erwähnen möchte ich hier Felix, der den Urlaub für unsere 13 jährigen Zwillinge wirklich zum Erlebnis gemacht hat. Vom Boccia zum Wasserball, danach in den Aquapark und dann nochmal Wasserball. Mehr haben sie nicht gebraucht. Man wurde überhaupt nicht angequatscht, um mitzumachen. Lediglich ein Ausruf wurde gemacht. Wir empfanden das als sehr angenehm. Der Pool war sehr schön. Wir nutzten immer nur den Großen, in dem halt 2 x am Tag Wasserball gespielt wurde, was uns nicht störte. Es war alles immer tip top sauber, was ich von der ganzen Anlage sagen kann. Das hat uns wirklich überzeugt. Wir haben die Massagen genutzt und hier muss!!! ich Hannah erwähnen, die mich mit der besten Tiefenmassage beglückt hat, die ich je bekommen habe. Das Massagezimmer im Samaya ist sehr einfach und klein, was mich überhaupt nicht störte, einmal wurden wir ins Lamaya verlegt, dort befindet sich auch der tolle Wellnessbereich, den wir als sehr schön empfanden. Wir hatten die Massage nicht vor, umso schöner war es, dass wir das Angebot dann doch genutzt haben. Für uns die schönste Freizeitbeschäftigung war das Schnorcheln, was hier einfach wirklich Spaß macht. Wir waren davon wirklich sehr begeistert!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Sabine, Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie von Ihrer Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer ihr tolles Feedback,werde das Lob natuerlich gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tuechtig und motiviert bleiben wie bisher. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Ayed General Manager