TUI BLUE Samaya

Wir sind durch die sehr guten Bewertungen auf das Samaya gekommen, können uns aber nur bedingt den vielen super Bewertungen anschließen. Das soll aber nicht heißen, dass wir unzufrieden waren. Wir waren als Familie mit zwei Kindern 14 Tage im Samaya und würde auch wieder kommen. Gebucht hatten wir AI über TUI. Beim Check In wurden wir ins Lamaya gebracht. Auf meine Interventionen, dass dies das falsche Hotel sei wurden wir belehrt, es sei alles ein Hotel Samaya wie Lamaya. Da es im Lamaya-Zimmer aber furchtbar gestunken hat und ich weiter intervenierte, bekamen wir dann ein Zimmer im Samaya. Um dies zu erreichen muss man sehr hartnäckig sein. Dieses Vorgehen, Gäte ins Lamaya zu legen hat System, da es einige Gäste gab, die dort wohnten aber die Bänder vom Samaya trugen und auch im Samaya die Infrastruktur nutzten. Dies führte, besonders in unserer zweiten Ferienwoche dazu, dass es am Pool sehr voll war, ebenso im Hauptrestaurant. Das Samaya ist einem guten Zustand, es wird überall ausgebessert und verschönert. Die Gästestruktur war klar deutschsprachig, Deutsche, Österreicher, Schweizer und ein paar andere Nationen. Das Internet im Hotel ist etwas teuer (€ 4,00 für 30 Min.) aber die Bandbreite passt. Telefoniert haben wir nicht, dafür aber einge SMS verschickt, was wesentlich günstiger ist. Bitte unbedingt Durchfallmdeikamente mitnehmen, zu Hause beim Hausarzt Antibiotika holen. Es gibt gut Antibiotika, die nur im Magen-Darmtrakt wirksam sind und auch in Ägypten helfen, wegen etwas Durchfall nicht gleich zum Arzt gehen. Am Flughafen das Visum selber beim Bankschalter kaufen, pro Person $ 15,00. Trinkgeld in Scheinen geben, die Ägypter können keine Euromünzen wechseln.

Das Zimmer im Samaya war gut, Größe passte zum Schlafen, TV reichte für ein paar News von Zu Hause. Die Dusche war etwas renovierungsbedürftig.

DasFrühstück war gut und es gab eine große Auswahlmöglichkeit. Nur auf den Kaffee musste manchmal 15 Minuten warten. Zu Mittag waren wir öfters in der Sabar Bar, dort war die Auswahl gut, die Speisen schmeckten dafür etwas fad. Im Hauptrrestaurant gab es auch eine gute Auswahl und zu den faden Speisen eine Gewürzecke, wo jeder etwas zum würezen fand. Am Abend war die Auswahl wirklich groß und es war neben Beef, Huhn und Fisch auch immer noch die Grillstation im Restaurant und eine Zweite im Außenbereich besetzt. Die Qualität der Speisen ist typisch für Ägypten, man darf sie nicht mit 5* im Mittelmeerbereich oder Mitteleuropa vergleichen. Über die Hygiene kan man nicht viel sagen, das tragen von Handschuhen sagt nichts über eine gute oder schlechte Hygiene aus. Die Küchenführung wurde bei uns abgesagt.

Die Freundlichkeit war schwer in Ordnung, hilft aber nicht viel, wenn außer einem freundlichen Lächeln sonst nicht viel kommt. Im Front Office Bereich sprachen alle super deutsch, sonst kommt man mit etwas Englisch auch gut weiter. Im Front Office Bereich hat man meine Beschwerde wegen des Zimmers im Lamaya anfangs nicht sehr ernst genommen und alles freundlich lächelnd abgetan. Erst als ich klarer wurde bekamen wir ein anderes Zimmer. Dies wurde dann aber sehr zu unserer Zufriedenheit gelöst, warum nicht gleich so? Die Zimmerreinigung war zufriedenstellend, mal fehlten die Handtücher, mal fehlte das Toilettpapier, ein anders mal wurde erst am Abend gereinigt. Aber es war sauber und das Reinigungspersonal immer freundlich. Als schwierig empfand ich den Service im Hauptrestaurant, super motiviert waren sie immer an den Tagen wo die hoteleigene Beurteilung anstand. Dies ging soweit, dass die Kellner sich den Beurteilungsbogen anschauten und uns zu verstehen gaben, was wir ankreuzen sollen. Zu Mittag war der Service am besten, da nicht viel los war. Zum Frühstück oder am Abend war es zum Teil schwierig etwas zum Trinken zu bekommen, da das Restaurant total voll war (Samaya-Gäste und Gäste vom Lamaya). Die Kellner können da nur zum Teil was dafür. Gut war es nur in der Sabar Bar und in der Lobby Bar.

Die Lage ist super, ein paar Metter zum Steg, ein paar Meter mehr zum Sandstrand. Der Samaya-Strand ist super zum Relaxen. Wer hier Action sucht ist verkehrt, steht auch so in den Beschreibungen. Für Ausflüge ist die Gegend auch ungeeignet, Fahrt nach Luxor und retour dauert zwischen 10 und 13h.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanalge ist für mich der nervigste Teil des Hotels gewesen. Ab unserer zweiten Urlaubswoche musste ich noch vor 8.00 Liegen reservieren, damit wir welche bekamen. Der Fliesenbereich ist extrem rutschig, sah mehrfach Kinder und auch Erwachene die stürzten. Das Poolwasser hatte ganz sicher eine hohe Keimbelastung, da es sehr viele Patienten gab, die Probleme mit Außenohr- und Mittelohrentzündungen hatten. Die kommen nicht vom Wind, sondern von Bakterien, sonst wären ja die ganzen Antibiotika vom Hotelarzt für die Katz. Die Badis waren gut, motiviernd, aber nicht aufdringlich. Auch ihre Betreuung der Kinder und Teens war super.