TUI BLUE Samaya

Ideale Grösse. Überschaubare Anlage mit schönen Grünflächen und Garten. Der Zustand ist nicht neu, jedoch sehr gepflegt. Man fühlt sich wohl und aufgehoben. Die Anlage ist sehr sauber. z.B. die WCs neben dem Speiseraum sind sauberer als manches WC in der Schweiz. Für uns als Familie ist All inklusive perfekt. Die Nationalitäten im Frühling sind v.a. CH, D und A - jedoch alles angenehme Gäste. Das Hotel war nur 30% - 50% belegt. Für uns war es ein super Urlaub bei dem der Sommer schon im April begann. Wir haben tolle, nette Leute kennengelernt und uns super erholt. Wir würden wieder im Frühling dorthin reisen, dann ist das Hotel nur teilweise belegt und es ist noch dann nicht so heiss.

Wir hatten ein Familienzimmer mit einem "Durchgangszimmer" für die Kinder. Die Grösse des Zimmers ist ausreichend. Die Ausstattung ist nicht neu, jedoch angemessen und gepflegt. Als einziger Punkt würde ich die etwas schwache Beleuchtung im Flur nennen. Das Badezimmer ist sehr gross und es hat genügend Abstellfläche. An der Wäscheleine trocknet die Badebekleidung gut bis zum Morgen.

Die Produkte sind sehr gut, die Zubereitung grösstenteils auch. Das Fleisch ist meistens komplett durchgebraten. Die Auswahl der Speisen ist gross, die Sauberkeit und Hygiene TOP. Das mit Mineralwasser gekocht und gewaschen wird, kann man ohne Bedenken Salat und Gemüse essen. Wir hatten nie gesundheitliche Beschwerden. Besonders hervorheben möchte ich die schöne Atmosphäre beim Essen auf der Terrasse. Morgens eine schöne Brise bei entspannter Musik lässt einem den Tag perfekt starten.

Das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Es wird sehr oft Deutsch und auch Englisch gesprochen. Für meinen Geschmack dürfte mehr Arabisch mit den Gästen gesprochen werden. Die Zimmerreinigung ist sehr gut und wird der Kategorie gerecht. Man bedenke, dass man sich in Nordafrika befindet. Es gibt Leute, die immer meckern. Beschwerden und Mängel werden ernst genommen, umgehend behoben und um Feedback gebeten. Jeden Mittwoch führt die Iberotel-Gruppe eine Umfrage unter den Gästen durch, egal ob man 1 oder 2 Wochen bleibt. Das führt zu einer gewissen Anspannung unter den Angestellten, die einem nett zu verstehen geben, wie man das Hotel bewerten solle. An diesem Abend hat man das Gefühl, das Hotel habe mehr Personal (die alle das Prozedere beobachten) als Gäste. Hier sollte das Management sich Gedanken machen, ob das wirklich in diesem Umfang nötig wäre, denn der Buchungsrückgang liegt sicher nicht am Hotel sondern an der politischen Lage des Landes.

Wenn man sich vorab informiert, dann weiss man, dass es keinen direkten Badestrand gibt und dieser von Nachbarhotel genutzt werden kann. Für uns daher kein Problem. Es gibt ein paar Geschäfte. Wer flanieren will, ist hier jedoch falsch. Ausflugsmöglichkeiten via Reiseleitung gibt es für jeden Geschmack. Der kurze Transfer von 10 Min. zum Privatflughafen Marsa Alam ist super - v.a. mit kleineren Kindern.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Dass es ein TUI Best Family Hotel ist, hat man Unterhaltung den ganzen Tag. Ob jung, mittel oder älter - für jeden ist etwas nach Bedarf dabei. Das Animateur-Team ist freundlich und überhaupt nicht aufdringlich. Liegen, Wind- und Sonnenschutz hat es reichlich - es bräuchte keine Tüechlikultur einiger Gäste. Die Wasserqualität der Pools wird jeden Tag kontrolliert. Windeln "wären" bei Babys erforderlich. Badetücher können bei Bedarf jeden Tag gewechselt werden.