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Sabrina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes kleines Hotel Pools aber kaum nutzbar
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das hotel samaya ist ein ganz kleines, familiäres hotel, das zum Teil die Einrichtungen vom lamaya mitbenutzt! Die Zimmer sind sehr groß und schön gestaltet. Die gesamte Anlage wird regelmäßig gereinigt ebenso die Restaurants und Zimmer. Das Essen im Restaurant ist familienorientiert. Dh es gibt immer eine nudelecke sowie auch Kindgerechte Speisen. Im Außenbereich gibt es eine grillstation, morgens einen Koch der Eier in verschiedenen Variationen und Crêpes oder Waffeln frisch zubereitet . Im Hotel urlauben hauptsächlich Familien mit Kindern, vereinzelt Paare und auch ältere Gäste. Fast ausschließlich deutschsprachige Gäste, zu unserer Zeit waren lediglich zwei polnische Familien aber keine russen im Hotel! Das Hotel hat keinen direkten Zugang zum Meer, wer schnorchelt kann über einen Steg direkt ins intakte Riff einsteigen, wenn allerdings kleine Kinder hat muss bis zur Mitte der Bucht laufen (ca. 5 min) um ins Wasser gehen zu können . Ein großer Nachteil ist es, dass man dort wo man ins Wasser kann nicht liegen darf, da dieser Bereich zu einem anderen hotel gehört! Vorallem mit kleinen kindern eher ungünstig. Ebenso ein großer und entscheidender Nachteil ist, dass das Hotel Management sich trotz mehrfacherer Beschwerde verschiedenster gäste weigerte die Poolheizung anzustellen. Der Manager beteuerte dass dies prinzipiell erst ab 1.11. passiere man sollte aber nicht außer Betracht lassen dass es dieses Jahr im Oktober zum einen mehrfach kurz regnete und zum anderen sehr windig war. Die Pools waren fast immer leer da sie einfach viel zu Kalt waren. Das Meer war wesentlich wärmer! Ebenso der kinderpool: es war nicht möglich Kinder dort Baden zu lassen, auch die gästebetreuung und kinderanimation nahm sich diesem Problem an, bestätigte dass dies für Kinder oder wie in unserem fall babys nicht nutzbar sei, scheiterte allerdings ebenfalls an den Prinzipien des Managements! Das finde ich sehr schade insbesondere wenn man sich als ausgezeichnetes best familiy hotel tituliert! Wir waren schon mehrfach in der Coraya Bucht und sehr zufrieden auch das Samaya ist ein ganz tolles hotel, für uns wäre dies allerdings auf jeden Fall ein Grund nicht mehr zu kommen, denn wir könnten unsere baby zwei Wochen so gut wie nicht baden lassen, was eigentlich sinn der Sache war. Wir selbst waren ebenso wie die meisten anderen Gäste auch auch so gut wie nicht im Pool! Ein weiteres Problem der iberotels in der Coraya Bucht ist das wahnsinnig überteuert Internet. Kostenlos sind nur einmalig pro Zimmer 150mb - meist war die Hotelhalle voll mit Internet Nutzern! In unseren Augen sollte es selbstverständlich sein dass ein hotel dieser sternekategorie und Preisklasse über unbegrenzt kostenfreies, funktionierendes wifi verfügt!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Tv wasserkocher minibar gegen Gebühr Klimaanlage telefon


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hauptrestaurant und Beach Bar beides sehr sauber und sehr gutes Essen.


    Service
  • Gut
  • Gästebetreuung ist nett. Zimmerreinigung war immer sehr nett und hat auch ohne Trinkgeld tolle Figuren auf dem Bett hinterlassen. Kinderbetreuung war ganz ganz super! Rezeption war eher durchwachsen, nicht unfreundlich. Aber man fühlte sich je nach mitarbeiter nicht wirklich ernst genommen und wurde schnell abgehandelt Zum Management habe ich bereits oben geschrieben. Aus dem Coraya sind wir gewohnt den hotel Manager regelmäßig im Abend retaurant anzutreffen und auch ansprechen zu können, dem Manager des samaya sind wir in zwei Wochen urlaub nicht ein einziges Mal in einer solchen Situation begegnet, schade eigentlich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In unmittelbarer Nähe des Hotels befinden sich einige kleine Geschäfte die von der gesamten Coraya Bucht genutzt werden können. Das Hotel liegt nur wenige Minuten vom Flughafen Marsa Alam entfernt man hört aber keinen Fluglärm!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderanimation ist in dieser Bewertung nicht inbegriffen diese war wirklich 6 Sterne wert. Alle Pools nicht geheizt und daher aufgrund des durchwachsenen Wetters viel zu kalt zwei große Pools und ein überdachter babypool - beheizbar wären jedoch alle, wie man uns mitteilte auch unabhängig von einander regelbar sodass es durchaus möglich gewesen wäre zumindest den babypool auf eine angemessene Temperatur zu heizen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:26-30
    Bewertungen:4