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Daniel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Tolles Familienhotel mit perfektem Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bereits zum zweiten Mal im Samaya blieben keine Wünsche offen. Wir Familie mit zwei Kindern(3J &10M) waren für zwei Wochen hier. Der Service sticht hier im Landesvergleich besonders heraus. Service (Alaa, Ali, Hamdy & Mahmoud) Hervorragend 1mit *. Die Gästebetreuer Ahmed und Kathrin waren sehr bemüht und haben Regelmäßig nachgefragt ob alles in Ordnung ist oder uns etwas fehlt. Auch hier würde ich eine 1mit* geben. Beim Essen blieben keine Wünsche offen und selbst Sonderwünsche für das Baby werden selbverständlich perfekt umgesetzt. Direkt am Hotel gibt es einen Shop und weitere auf der Anlage. Hier gibt es alles was man im Urlaub oder als souvenir braucht. Das Tauchcenter ist fußläufig in 5 Minuten zu erreichen und ist ebenfalls Top. Wir planen wiederzukommen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniel
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gaeste, vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback gegeben haben. Es freut uns sehr, das Sie einen schönen Urlaub bei uns geniessen konnten, gern jederzeit wieder. Danke für Ihre Weiterempfehlung. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Ayed