Alle Bewertungen anzeigen
Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Verliert leider an Attraktivität
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel selber ist sehr klein und familiär. Das Personal ist nett und zuvorkommend. Die Zimmer sind sauber und landestypisch eingerichtet . Leider öffnet das neue Management das Hotel auch für die Besucher des Hotel Jaz Lamaya ... damit wird das Hotel international und verliert an Attraktivität ... wer das lJaz lamaya kennt weiß was damit gemeint ist. Es soll bei Überbuchung auch schon vorgekommen sein das Gäste aus dem Samaya im Lamaya untergebracht wurden . Hier sollte das Management seine Strategie noch einmal überdenken sonst wird es treue Kunden verlieren die es über viele Jahre geschätzt haben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sauber und normal ausgestattet. Wir konnten trotz der laufenden Klimaanlage sehr gut schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war gut und typisch. Es findet sich für jeden etwas und man wird satt. Es wird vorwiegend weißes Fleisch geboten. Auch der Kuchen ist sehr zu empfehlen... die Torten sehen zwar süß aus aber sind es nicht ... sehr lecker... man hat die Wahl entweder im klimatisierten Speisesaal zu sitzen oder davor im überdachten Bereich .


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war zuvorkommend und hilfsbereit. Wie die Gästebetreuung mit der Kritik über das neue Konzept des Management umgeht wird sich zeigen , angegeben habe ich es.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt ca 10 Minuten vom Flughafen entfernt . Es ist das kleinste aber „bisher „ auch das ruhigste Hotel der Jaz Gruppe. Es werden verschiedene Ausflugsziele durch die Reiseveranstalter angeboten , da sollte für jeden etwas dabei sein. Direkt vor Ort ist eine kleine Einkaufsmeile... nächst größerer Ort ist Port Ghalip ... Transfer dorthin dauert 15 Minuten und wird auch angeboten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Freizeitangebote sind vielseitig und umfangreich . Hier sollte jeder etwas finden der Ausflüge machen möchte. Es werden halbtags und ganztagsausflüge angeboten. Der niedrigste preis liegt bei ca 50 Euro pro Person. Man muss sich aber bewusst sein das man nicht die einzigsten sind die diese Ausflüge und es am Ende meisten Gruppen von ca. 30 Personen sind die an dem Ausflug teilnehmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen [Holidaycheck & Travel Life awards] bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2018. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Christina Sohiuon Guest Relation Officer – Jaz Samaya