TUI BLUE Scheherazade

Eigentlich kann man keine Beschreibung zu dem Hotel in Worte fassen, das muss man erleben! Wir haben das Hotel aufgrund seiner guten Bewertungen ausgewählt und können diese auch nur mehr als bestätigen. Direkt bei der Ankunft im Hotel (7 Uhr) wurden wir zum Frühstück verwiesen - direkt 1. Pluspunkt! Für das Zimmer wurde uns 10-12 Uhr in Aussicht gestellt (Check-In 14.00 Uhr). Selbst zu Gästen, die sich selbst darüber in 5 Min. mehrfach beschwerten, beobachteten wir ausschließlich perfekte Freundlichkeit und Professionalität - sehr beeindruckend! Hier lernten wir HEDI kennen: auch für ihn finden wir nicht ausreichend Worte, die diesem Menschen gerecht werden. So viel Freundlichkeit, Charme, Humor und Herzlichkeit spürt man selten bei einem Menschen im ersten Eindruck. Egal, was wir für Anliegen hatten (und wir sprechen keinesfalls von Kritik, sondern von Luxuswünschen) waren nach einer halben Stunde erledigt. SERVICE und ZUFRIEDENHEIT wird hier mehr als Groß geschrieben!!

Wir fanden das modern und sehr geschmackvoll eingerichtete Zimmer in äußerst sauberen Zustand vor, kein Haar, keine Staubkörner oder sonstiges. Das wichtigste im Urlaub: ein gutes, bequemes Bett. Diese Hoffnungen wurden übertroffen! Selbst in 5* Hotels in Deutschland habe ich schon schlechter geschlafen. Ein Kühlschrank mit ausreichend Wasser und ein Wasserkocher mit Kaffee und Teeauswahl sind im Zimmer vorhanden und werden täglich aufgefüllt. Genug Stauraum wird im großen Spiegelschrank und gesamten Zimmer verteilt geboten. Selbst im Bad findet man viel Stauraum für Kosmetika durch eine große Schublade, jedoch könnte für Handtücher und Bademäntel mehr vorhanden sein. Auch der tägliche Reinigungsservice bot nicht durchweg den Service unseres Einzugs, war aber in jedem Falle für unseren Anspruch völlig ausreichend.

Von Frühstück bis zum Abendessen war immer für jeden etwas dabei, ob traditionelle Küche oder das übliche Jeder-Mann-Essen, das weltweit in den Hotels vertreten ist. Jedes Buffet zu jeder Tageszeit über 14 Tage Urlaub war immer abwechslungsreich, frisch und von sehr guter Qualität. Wer hier nicht satt wird ist selber schuld, zur Not gehen frisch zubereitete, selbst zusammengestellte Nudeln immer. Auch das Service-Personal im Restaurant muss besonders erwähnt werden: so gut geschultes, freundliches und zuvorkommendes Personal habe ich noch nie erlebt. Teilweise konnte man den Teller nicht an den Tischrand stellen, er wurde einem schon aus der Hand abgenommen. Und all dies kommt nicht aufdringlich oder aufgesetzt rüber, es ist einfach nur aufmerksam und echt - vor allem echt gut!

Vom General-Manager des Hotels Mr. Walid Gharbi, das Guest-Service Team HEDI, Khan, Kevin, Geraldine und Riadh, das gesamte Service Team unter der Leitung von Mr. Nabil (der auch als Chef jederzeit mitarbeitet), Pool-Service, Reinigungskräfte, Gärtner, Security - JEDER, das gesamte Team, ist darauf bedacht, dass man sich wohl fühlt und eine erholsame, unvergessliche Zeit verbringen kann. Nach einem Tag wusste das Personal der Bar´s was man vorzüglich trinkt, man hat an Pool und Strand jederzeit eine Liege dorthin gestellt bekommen wo man sie wollte und - jeder Wunsch musste oft nicht mal ausgesprochen werden. Das Animationsangebot ist umfangreich, aber in keinster Weise aufdringlich. Die Abendveranstaltungen am Pool sind sehr unterhaltsam und gut organisiert, nicht übertrieben womit immer eine entspannte und gesellige Atmosphäre mit den Mitarbeitern und auch unter Gästen aufkommen konnte. Auch beim Mitternachtssnack war das Personal noch gut gelaunt und es hat immer Spaß gemacht!

Der Transfer vom Flughafen Enfidha dauerte ca. 45 Minuten. Direkt bei Ankunft kommt beim Betreten des Strandes sofort pures Urlaubs-Feeling auf. Das Meer hatte sehr angenehme Temperaturen, das Wasser war sehr klar und an unserem Strandbereich auch sehr ruhig. Umliegend ist bei Spaziergängen ein erhöhtes Aufkommen von Algen und zum Teil auch Müll aufgefallen, jedoch wird solchen Problemen am Strand des Hotels begrüßend entgegengewirkt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel bietet 2 Außenpools: ein etwas kleinerer Pool im Innenhof des Hotels, der tagsüber ein Schattendomizil darstellt und der gerade für ältere oder kranke Gäste, für die kurze Wege ohne große Abstriche machen zu müssen wichtig sind, eine Bereicherung ist. Abends findet hier das Abendprogramm in angenehmer Beleuchtung statt. Der große Pool befindet sich neben dem Strand des Hotels ein paar Schritte entfernt vom Meer. Also auch wer zwar gerne am Meer ist, aber nicht so auf Sand steht, muss hier vom Meeres-Feeling keine Abstriche machen. Es gibt immer ausreichend Liegen jeglicher Formen, ob große Liegemuscheln, Betten in unterschiedlichster Ausführungen, Hängematten/-Körbe oder normale Single-Liegen guter Qualität. Die Größe des Pool finde ich auch ausreichend - am vollsten haben wir den Pool beim Aqua-Sport mit Kevin gesehen :) Auch Geraldine fand für Beach-Fußball oder Volleyball immer motivierte Mitspieler, denen man entspannt zuschauen konnte und Momo vom Spa findet für jeden das passende Angebot für richtige Entspannung. Auch Wassersport wie zB Jetski war direkt am Strand vorhanden.