Alle Bewertungen anzeigen
Klaus-Dieter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Dem Hotel liegt ein gewisser Zauber inne
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir wollten einen entspannenden Relax-Urlaub mit viel Ruhe machen und dafür hat das Hotel alle unsere Erwartungen mehr als übertroffen. Von der Straße her wirkt das Hotel ziemlich "normal", aber hinter der Eingangstüre wohnt dem Hotel ein gewisser (Hedi-) Zauber inne. Man könnte den Eindruck gewinnen, dass der Guest-Relation-Manager Hedi seine ehrliche Herzlichkeit auf alle im Hotel befindlichen Personen, egal ob auf das Hotelpersonal vom General-Manager Walid bis hin zum Gärtner oder auf die Hotelgäste überträgt. Dies wirkt sich so aus, dass das gesamte Personal sehr freundlich und bemüht ist, den Gästen geradezu ihre Wünsche von den Lippen abzulesen. Dies haben wir in dieser positiven und angenehmen Form noch in keinem anderen Hotel erfahren dürfen, zumal die Freundlichkeit des Personals mit der Frage "Alles gut?" nie aufgesetzt, sondern immer ehrlich und herzlich wirkt. Zimmer, Essen, Service und vor allem das Personal sind kaum zu übertreffen. Wir wollen auf alle Fälle sehr gerne wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Bei Ankunft wurden wir im Zimmer mit einer Flasche Wein und frischem Obst begrüßt. Die Zimmer sind alle neu und geschmackvoll renoviert und eingerichtet. Alle Zimmer sind mit einem kostenlosen Safe ausgestattet. Die "Glaswand" zum Badezimmer und WC hin ist anfangs gewöhnungsbedürftig. Dies gibt sich aber rasch. Der direkte Meerblick vom Bett aus dank des gläsernen Balkongeländers war schon klasse, Und wer wollte, konnte den Meerblick auch vom WC im Bad aus genießen. Welches andere Hotel hat schon WC mit Meerblick? Es gab Bademäntel und -schlappen, der Fön ist in der Schublade des Tisches fest verbaut. Es gibt einige deutsche TV-Sender in sehr guter Bildqualität zu empfangen. Unser Zimmer 325 lag am Ende des Hotelflügels im dritten Stock und war daher sehr ruhig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten in einem tunesischen Hotel mit Abstand noch nie ein so gutes Essen. Es war einfach hervorragend. Es war alles super bis hin zum Schokoladenbrunnen, bei dem man seine Erdbeeren mit Schokolade "ummanteln" konnte. Im A-la-Carte-Restaurant konnte man richtig gut schlemmen, sehr zu empfehlen. Alle Kellner waren durchweg sehr sehr freundlich, man hatte noch nicht sein erstes Getränk ganz ausgetrunken, stand das zweite schon bereit. Danke Jimmy. Das Abendessen wurde mit dezenter Livemusik begleitet, die Dekoration wurde den Themenabenden sehr schön angepasst.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war einfach MEGA! Bei Ankunft im Hotel wurden wir im Foyer vom Hotelchef Walid und von den Guest-Relation-Managern Kan und Hedi und ihrem Team herzlichst mit Cocktails begrüßt. Wie schon eingangs erwähnt, könnte man meinen, dass dem Hotel ein gewisser "Hedi-Zauber" inne wohnt, der nach eigenem Bekunden 26 Stunden am Tag für die Gäste da ist. HEDI, DER ZAUBERER. Wir baten Hedi an einem Regentag, er möge für den nächsten Tag schönes Wetter zaubern, am nächsten Tag war schönes Wetter. Auf die Frage hin, ob es eine Personenwaage im Hotel gäbe, zauberte Hedi die Waage tags darauf herbei. Zum Hochzeitstag zauberte Hedi eine kleine Hochzeitstorte herbei, die im abgedunkelten A-la-carte-Restaurant mit Wunderkerzen von den Kellnern serviert wurde. Und das Wichtigste: Hedi zaubert allen Menschen im Hotel ein Lächeln ins Gesicht. Es sind die Kleinigkeiten, die das Besondere an diesem Hotel ausmachen. Immer frisch gepresste Obstsäfte zum Frühstück, sonntags Brunch sogar mit Champagner, stets dezente Live-Musik zum Abendessen, Großbildleinwand mit Kino-Feeling und Popcorn beim Champions-League-Finale, ein regelmäßiges Nachfragen, ob alles gut sei. Wenn nicht alles ok war, wurde sofort Abhilfe geschaffen, und und und... Wir wollen uns an dieser Stelle bei dem gesamten Hotelpersonal für den tollen Urlaub bedanken! Macht weiter so!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Airport Monastir bis zum Hotel dauert der Transfer ca. 30 - 40 Minuten. Das Hotel hat direkte Strandlage. Geht man aus dem Hotel-Areal gleich nach rechts, kommt man nach ein paar Metern zu einem kleinen Shopping-Center, wo es fast alles gibt (Sonnenbrillen, Lederwaren, Mitbringsel aller Art, Kosmetika, Schuhe, Lebensmittel etc.). In die Innenstadt von Sousse sind wir nicht gefahren, diese sollte laut Auskunft der Reiseleitung in kurzer Zeit mit dem Taxi für rund 5 Dinar zu erreichen sein.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war dezent und unaufdringlich. Kevin (der ausgebildete Fitnesstrainer), Geraldine und Riadh bieten viele Aktivitäten an (Fitnesskurse, Wassergymnastik, Arabisch lernen, Cocktailkurs usw.). Den Ausflug mit dem Piratenschiff, gebucht bei Ali, der am oberen Pool zu finden ist, können wir nicht empfehlen. Die Anfahrt zum Schiffshafen hinter Monastir dauerte mit gut mehr als einer Stunde einfach zu lange. Die Schifffahrt selbst dauerte rund 3 Stunden, bei dem wir aber immerhin viele Delfine im offenen Meer sehen konnten. Auf dem Schiff selbst waren nur wenige Deutsche. Abends werden täglich im Hotel Veranstaltungen, wie tunesischer Folkloreabend, Live-Musik zum Tanzen, brasilianische Tanz-Show u.ä. angeboten. Tatsächlich hat auch uns die Columbian Dance-Show am besten gefallen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus-Dieter
    Alter:56-60
    Bewertungen:4