Wir hatten insgesamt einen schönen Urlaub im TUI Blue Hotel in Tunesien. Die Anlage ist modern und gepflegt, das Personal sehr freundlich und engagiert. Besonders positiv waren die abwechslungsreiche Tagesanimation, das leckere Mittagessen an der Snack Bar, die gute Organisation über die App und das Culinarium-Restaurant. Trotzdem gab es Punkte, die unseren Gesamteindruck getrübt haben: Abends war das Hauptrestaurant oft überfüllt, draußen gab es zu wenige Sitzplätze. Die Cocktailauswahl war sehr begrenzt, Liegen am Pool schon frühmorgens reserviert. Die Abendanimation war zwar gut gemacht, aber zu laut und zu wiederholend. Hinzu kam eine stark riechende Klimaanlage, die nur kurzfristig repariert wurde. Wir reisen sehr gerne mit TUI, sind von TUI Cruises begeistert und schätzen dort die perfekte Organisation und das hohe Niveau. Das erwarten wir auch von den Hotels. Wünschenswert wäre, dass sich die TUI-Häuser stärker absprechen, um den Qualitätsstandard anzugleichen. Wir empfehlen, dass jemand von TUI selbst vor Ort Urlaub macht, um die tatsächliche Qualität zu prüfen. Auch wenn wir viele schöne Momente hatten, würden wir aufgrund der genannten Punkte nicht noch einmal hierherkommen und können das Hotel leider nicht weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sophie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Sophie, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positiven Worte zu unserem Culinarium-Restaurant, der App sowie dem Mittagessen an der Snack Bar. Bezüglich des Hauptrestaurants am Abend möchten wir erwähnen, dass dieses von 19:00 bis 21:30 Uhr geöffnet ist, sodass unsere Gäste zu ihrer bevorzugten Zeit essen können und sich dadurch größere Menschenansammlungen vermeiden lassen. Ihre Anmerkung zur Cocktailauswahl nehmen wir gerne auf, wir werden daran arbeiten, unser Angebot zu erweitern und zu verbessern. Was den Geruch der Klimaanlage betrifft: Hätten Sie uns dies während Ihres Aufenthalts mitgeteilt, hätte unser Wartungsteam das Problem sofort beheben können. Zu den Liegen am Pool gilt bei uns eine 45-Minuten-Regel, die wir künftig noch konsequenter umsetzen werden, um allen Gästen eine faire Nutzung zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Yasmine - TUI BLUE Experience Manager