Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt im TUI BLUE Seno und haben uns vom ersten Moment an unglaublich wohlgefühlt. Schon bei der Ankunft wurden wir vom gesamten Team herzlich begrüßt, besonders Aytac möchten wir dabei erwähnen. Wir haben wirklich noch nie ein Hotel mit so freundlichen Mitarbeitern erlebt – alle sind höflich, aufmerksam, lächeln und grüßen jederzeit. Besonders schön fanden wir auch, dass man jeden Abend vor dem Abendessen bereits am Eingang des Restaurants freundlich vom Personal empfangen und begrüßt wird. Solche Kleinigkeiten machen den Aufenthalt wirklich besonders. Besonders in Erinnerung geblieben ist uns auch die sympathische Kellnerin Mehpare, die uns bereits morgens beim Frühstück mit einem Lächeln empfangen hat. Sie war immer freundlich, aufmerksam und unglaublich fleißig – man hat gemerkt, mit wie viel Engagement sie ihren Job macht. Auch Fotograf Ayhan (Mickey) war unglaublich lieb und herzlich. Er hat ein paar wunderschöne Aufnahmen von uns gemacht, die für uns eine ganz besondere Erinnerung an diesen Urlaub bleiben werden. Nachdem wir im Fragebogen ein paar kleine Anmerkungen gemacht hatten, wurden wir sogar persönlich von den TUI Guides Demircan und Gamze besucht. Beide haben sich sofort unglaublich lieb und bemüht um alles gekümmert. Dabei hatten wir nie das Gefühl, dass Kritik als „Meckern“ aufgefasst wird – im Gegenteil: Unsere Hinweise wurden sehr wertschätzend aufgenommen und wirklich als Anregung zur Verbesserung verstanden. So einen Umgang erlebt man selten. Während unseres Aufenthalts hatten wir außerdem Hochzeitstag und das Hotel hat sich dafür wahnsinnig viel Mühe gegeben. Wir hatten abends einen wunderschön geschmückten Tisch, eine fantastische Torte und sogar unser Zimmer wurde liebevoll dekoriert. Mit so viel Aufmerksamkeit hätten wir niemals gerechnet und wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut. Auch kulinarisch war das Hotel hervorragend. Die Speisen waren qualitativ sehr hochwertig und man merkt, wie viel Wert auf Präsentation und Details gelegt wird. Die verschiedenen Live-Cooking-Stationen waren wirklich beeindruckend. Generell wird im ganzen Hotel sehr viel Wert auf Ambiente gelegt – allein die täglich wechselnden Tischdecken oder die hochwertigen Salz- und Pfeffermühlen auf jedem Tisch haben das Essen nochmal besonderer gemacht. Die Aussicht ist traumhaft und wer Ruhe, gutes Essen und ein schönes Ambiente sucht, ist hier definitiv richtig. Durch die Hanglage ist das Hotel vielleicht nicht perfekt für Menschen, die nicht ganz so gut zu Fuß sind. Allerdings fahren den ganzen Tag bis spät abends Shuttlebusse, wodurch vieles trotzdem gut erreichbar ist. Und ganz ehrlich: Die vielen Wege bergauf und bergab helfen auch hervorragend dabei, das unglaublich leckere Essen direkt wieder ein bisschen abzutrainieren. 😄 Das Einzige, was wir leicht bemängeln würden, ist die Getränkekarte. Trotz All Inclusive sind einige Getränke kostenpflichtig und manche Klassiker fehlen komplett. Auch diesen Punkt haben Demircan und Gamze sehr offen und freundlich aufgenommen und zugesagt, das Feedback weiterzugeben – deshalb bleibt auch das für uns wirklich Jammern auf hohem Niveau. Besonders hervorheben möchten wir außerdem die außergewöhnliche Sauberkeit. Unser Zimmer wurde täglich unglaublich gründlich gereinigt. Selbst ein kleiner Fleck auf dem Bettlaken wurde ohne Aufforderung direkt ausgetauscht. Wir waren bereits in vielen, auch hochwertigen Hotels, aber so viel Sauberkeit und Service haben wir bisher wirklich noch nirgendwo erlebt. Für uns ist dieses Hotel definitiv kein „normales“ 4-Sterne-Hotel, sondern mindestens auf 5-Sterne-Niveau. Man merkt in jedem Bereich, wie viel Wert auf Qualität, Service und Details gelegt wird. Wir können dieses fantastische Hotel wirklich jedem ans Herz legen und würden jederzeit wiederkommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Sehr groß, sehr sauber!
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Wie ich gesehen habe, gab es zu jeder Mahlzeit glutenfreie Alternativen.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Sehr höflich und hilfsbereit.
Liebe Sabrina, vielen herzlichen Dank für Ihre außergewöhnlich ausführliche und wertschätzende Bewertung Ihres Aufenthalts im TUI BLUE Seno. Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie sich vom ersten Moment an bei uns willkommen und wohlgefühlt haben und so viele schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Besonders Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Herzlichkeit unseres gesamten Teams bedeuten uns sehr viel. Es macht uns stolz zu wissen, dass Kolleginnen und Kollegen wie Aytac, Mehpare, Demircan und Gamze Ihren Aufenthalt auf so positive Weise bereichern konnten. Ebenso freuen wir uns sehr, dass Sie unsere kulinarische Vielfalt, die glutenfreien Alternativen, die Liebe zum Detail sowie das besondere Ambiente unseres Resorts so geschätzt haben. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise bezüglich der Getränkekarte. Wir bedanken uns nochmals ganz herzlich für Ihre Empfehlung und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im TUI BLUE Seno begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Turcan Uysal General Manager


