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Henrik (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr schön
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr schön, die Lage mit der eigene Bucht perfekt. Zu beachten ist, dass das Hotel am Hang liegt. Für uns kein Problem und mit dem Bus sehr gut gelöst.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schön, klar, das offene Bad/WC ist schon seltsam, aber seht so in dem Katalog und für einem Urlaub auch mal einfach nur anders.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der einzige Kritikpunkt ist der Service im Hauptrestaurant. Das beginnt beim Hereinkommen, beim Hinsetzen, beim Bestellen von Getränke, beim Abräumen... Eigentlich ganz einfach. Einer steht am Eingang, einer auf der Terrasse, einer im Restaurant, der das ganze ein wenig leitet und die Gäste führt. Sobald man sich hinsetzt, sollte dann bald ein Mitarbeiter kommen und die Getränkebestellung entgegennehmen. usw.,. Dann sollte während des Essens rechtzeitig erneut nachgeschenkt werden. Personal ist ja genügend, aber das ganze ist für dieses Tophotel noch nicht ausreichend organisiert und wirkt unprofessionell Und es darf nicht eine Frage des Trinkgeldes sein!!!!. Ansonsten wäre wirklich alles toll und das Potenzial hier ist wirklich sehr groß.


    Service
  • Gut
  • Ungewohnt war, das man alles mit der Rezeption per Telefon regel muss, ansonsten müßte entweder mit dem Bus hochfahren oder schweißtreibend hinaufgehen. Aber das Telefonieren usw. klappte wunderbar.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie gesagt, die Lage am Ende des Sarigerme Strandes und die eigenen windgeschütze Bucht ist einfach unglauchlich gut. Klar, der kleine Ort Sarigerme ist 20 Minuten zu Fuß entfernt. Aber so steht es überall drin und deshalb klar 6 Sterne


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eigentlich Top. Aber auch hier leider Kleinigkeiten. Sobald eine Show aufhört, sollte die anschließende Folgeveranstaltung beginnen. Ansonsten ist die Hälfte der Gäste schon auf dem Weg zu den Zimmer. Einfach nur Schade und für das VIda Konzept zu wenig.Insgesamt hat mich das Vida Konzept noch nicht wirklich überzeugt. Klar ist kein Robinson, aber so ist es eher ein normales sehr sehr schönes Hotel mit Programm. D.h. die Unterhaltung und Animation könnte für mich schon aktiver sein und es gibt ja genug Ruhezonen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henrik
    Alter:36-40
    Bewertungen:40
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Henrik, vielen Dank für Ihre ausführliche Nachricht. Ihre Erwartungen im Servicebereich konnten nicht erfüllt werden. Die Kritkpunkte geben wir an die Verantwortlichen in unserem Hause weiter. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gäste begrüssen zu dürfen. Ihr PURAVIDA Resort Seno Sarıgerme