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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Traumhotel mit unzumutbaren Familienzimmern
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sicherlich kann man im Club Seno einen wunderschönen Urlaub verbringen. Allerdings nicht, wenn man eines der teuren Familienzimmer gebucht hat. Diese liegen nämlich alle in unmittelbarer Nähe der "Starlight Bar", in der der Großteil (5x pro Woche) der Musik-, Tanz- und Diskoveranstaltungen stattfindet. Lightshow, Pyrotechnik und laute Musik bis 2 Uhr beeinträchtigen die Nachtruhe - insbesondere für Familien - erheblich. Schlafen während dieser Zeiten war für uns nicht möglich. Es ist nicht nachvollziehbar, warum sich in dieser ansonsten ausgezeichneten Anlage die Familienzimmer an diesem Ort befinden. Reklamationen (sowohl von uns als auch allen anderen Gästen dieses Hauses) beim Hotel und beim Reiseveranstalter haben nicht dazu geführt, dass sich während unseres Aufenthalts von 2 Wochen am Unterhaltungskonzept etwas geändert hat (für laute Musik würde sich auch das Amphitheater am Strand anbieten). Diese Erfahrung trübt unseren Eindruck vom Club Seno. An Strand, Pools, Küche, Sauberkeit der Zimmer und Freundlichkeit des Personals ist wenig auszusetzen. Gästen, die wissen, dass sie in den Häusern nahe der Starlight Bar nicht untergebracht sind, können wir die Anlage durchaus empfehlen. Allerdings nicht Familien mit Kindern, die ein Familienzimmer buchen wollen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1