Alle Bewertungen anzeigen
Alina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand
Wir kommen nicht wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Konzept ist nicht ausgereift. Mehr Schein als sein. Wir sind erfahrene Urlauber, im Seno ist sehr viel Luft nach oben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Ausstattung ist kompakt, ein Doppelbett, zwei Ablageflächen, eine Sitzcouch, ein Sekretär. Gut ist, dass die Toilette vom Bad getrennt ist und separat abgeschlossen werden kann. Ausreichend Platz bietet der Schwebetüren Schrank. Von Schweben kann nur bedingt die Rede sein, die Türen klemmen und lassen sich nur schwergängig öffnen. Im Schrank befindet sich der kostenfreie Safe. Der Boden ist so dreckig dass es nicht lange gedauert hat um schwarze Fußsohlen zu bekommen. Der Schmalz an der Ohrmuschel vom Telefon war auch nicht wirklich appetitlich. Die Handtücher müffeln. Balkon klein aber fein mit Meerblick lohnenswert! Leider Balkontür defekt lässt sich nicht fest schließen. Allgemein sind die Zimmer sehr hellhörig. Das Duschwasser ist entweder eiskalt oder brühend heiß. Aus der Regendusche kam vor lauter Kalk kaum bis gar kein Wasser. Wir mussten die Handbrause benutzen. Geputzt wurde ganz ok, immer wieder Handtuch oder Klopapier vergessen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Personal im Restaurant nicht wirklich aufmerksam. Mussten uns fast jeden Tag vor allem zum Frühstück Besteck und Tassen zusammen suchen. Die Köchinnen im Restaurant sind nicht wirklich freundlich. Die Bedienungen nicht aufmerksam genug. Nach einem Toilettengang beobachtet wie sich eine Bedienung NICHT die Hände gewaschen hat :( Das Essen war oft gleich wenig Abwechslung. Der beste Abend war der türkische Abend. Mehr traditionelle Küche wünschenswert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Sie waren stets bemüht...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich auf einem Hang und ist sehr weitläufig. Das Panorama hatten wir selten schöner. Vergleichsweise mit anderen Hotels gehört es zu einer idyllischen Oberklasse zumindest was die Lage angeht. Zum Strand runter fahren im 5 min Takt Shuttlebusse. Diese fahren vom höchsten Punkt der Rezeption bis zum tiefsten Punkt an den Strand.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alina
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Alina, Danke das sie zeit genommen haben für Ihre Aufenthalt.Leider war Ihr Aufenthalt hier im TUI SENSIMAR Seno Resort & Spa nicht so, wie Sie es sich gewünscht haben. Schade, dass Sie Ihre Kritik nicht vor Ort ausgesprochen haben, damit wir diese sofort beseitigen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt hätten bieten können Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Heimreise und wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute Ihr TUI SENSIMAR Seno Resort & Spa Team