Wir fanden es sehr schade, dass fast nur Englisch gesprochen wurde, auch die Animation am Abend oder bei den Spielen hat niemand deutsch gesprochen,war für die Kids sehr schade. Der Pool war leider so kalt, dass man nicht mehr rein gehen konnte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber C. Schuh, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass die Sprachbarriere und die Temperatur des Pools Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben. Wir bemühen uns, ein einladendes Umfeld für alle unsere Gäste zu schaffen und werden Ihre Anmerkungen zur Sprachwahl während der Animation in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir möchten zudem darauf hinweisen, dass unser Innenpool beheizt ist, und wir hoffen, dass Sie diese Möglichkeit genutzt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder zu begrüßen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,
