Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Jacqueline (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Nicht zu empfehlen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Dreckig und in die Jahre gekommen... die Eingangshalle und der Empfang waren sauber. Die öffentliche Toilette dreckig. Die Wege zu den Zimmern eher dreckig. Der Shop im Hotel überteuert. Im Treppenhaus fehlten die Lampen, welche auch noch nach 11 Tagen nicht erneuert wurden. Pools wurden teilweise wegen Verschmutzung gesperrt. Liegen wurden nie gesäubert, nur am Abend aufeinandergestapelt. Wenn man nicht schon um 6 Uhr runter an den Pool gegangen ist, hat man keine Liegen mehr bekommen. Cocktails alle nicht zu empfehlen. Strandbar war wenig einladend. Strand war schön, und relativ sauber, aber man wurde ständig gestört durch Verkäufer... Liegen waren genug vorhanden. Viele Urlauber, mit Magen-Darm Problemen...


Zimmer
  • Schlecht
  • Vorab, wir reisen schon mindestens 1 mal im Jahr in den Urlaub seit 2012.... Sowas wie dieses Hotel haben wir noch nicht erlebt. Am Ankunftstag wurde uns ein Zimmer gegeben, welches angeblich gereinigt wurde... Überall noch Dreck der vorherigen Gäste. Der Boden war total schmierig und die Toilette und die Dusche auch völlig verdreckt. Das gleiche war im Zimmer nebenan der Fall. Wir haben das Reinigungspersonal darum gebeten, die Zimmer noch einmal zu säubern. Die Dame ging mit einem Lappen über Tische, Spiegel, Waschbecken und Toilette. Die Toilette funktionierte auch nicht. Beim Spülvorgang kam kein Wasser. Auch das konnte nach Reklamation nicht behoben werden. Um ca.21:30 Uhr wurden uns dann neue Zimmer gegeben mit Blick auf den Pool. Diese waren ok, aber auch nicht wirklich sauber. Wir haben dann selbst geputzt, damit wir den Tag endlich ausklingen lassen konnten. Dusche war schmutzig und schimmelig. Waschbecken schmierig. Spiegel auch alle schmierig. Meine Eltern hatten ein Zimmer, in dem es täglich nach Kloake gestunken hat...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab in 11 Tagen so gut wie keine Abwechselung um Hauptrestaurant. Wir haben aber immer etwas gefunden,... Pizza ging immer... Wir saßen immer draußen, weil es uns drinnen zu laut war. Die Kellner hatten einen Lappen, mit welchem alle Tische abgeputzt wurden. Wasser zum Putzen gab es nicht. Nur eine Sprühflasche mit Reinigungsmitteln. Dementsprechend waren die Tische sehr verschmiert. Die Stühle waren immer dreckig und mit Vogelkot vollgesch.... Mittags haben wir die Snackbar besucht. In der Snackbar musste man aufpassen, nicht am Tisch kleben zu bleiben. Leider hatte mindestens einer von uns täglich dreckiges Besteck oder dreckige, verschmierte Gläser, sowohl im Hauptrestaurant , als auch in der Snackbar.


    Service
  • Eher gut
  • 2 Kellner waren immer bemüht und haben uns bei entsprechendem Trinkgeld auch immer einen Tisch reserviert und geschmückt (zum Abendessen)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Transfer zum Hotel war ca 1 1/2 Stunden. Medina fußläufig gut erreichbar. Auch den Hafen konnte man gut zu Fuß erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Können dazu nichts sagen, da wir dieses nicht genutzt haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jacqueline, Vielen herzlichen Dank für Ihr Interesse an unserem Club sowie für Ihre Feedback. Natürlich alle Ihre Kritiken wurden ernst notiert und wir werden unser Bestes tun, um sie zu verbessern. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Club. TUI MAGIC LIFE Africana Team.

    Offizielle Hotel Homepage