- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel allgemein ist sehr schön und sauber gehalten, auch die Mängel halten sich in Grenzen, da der Club ja doch schon einige Jahre auf dem Buckel hat.
Die Zimmer sind eigentlich sehr schön, wenn an dazu noch in Block 10, 11, 12 ist ist man nicht weit vom Geschehen weg, dafür hört man aber die Musik am Abend sehr lange und darf nicht Lärmempfindlich sein. Ich vergebe nur 2 Sterne, da wir einige Probleme mit dem Zimmer hatten, wir hatten jetzt im Dezember leider 5 Tage kein Warmwasser und die Rezeption nahm es nicht so Ernst, erst als ich mich an den Gästeservice gewendet habe passierte mal was. Auch der Safe funktionierte 4 Tage nicht und erst nach täglicher Reklamation kam jemand und half uns, es stellte sich heraus, das eine falsche Beschreibung am Zimmer lag. Ebenso hatten wir ab Tag 7 das Problem, da sich unsere Zimmertür von alleine öffnete, da das Schloss neu geölt werden musste und das 3x. Zum Glück öffnete sich die Tür nur, wenn wir am Zimmer waren und nicht Tagsüber wo wir am Pool oder Strand lagen.
Zum Essen gab es immer sehr viel Auswahl und auch regelmäßige Mottos wo etwas anderes oder neues Angeboten wurde.
Bei dieser Bewertung tu ich mir wirklich schwer, da man sieht wie sich die Mitarbeiter bemühen, ich war mit einigen Stammgästen in dem Club, die auch schon viele von dem Personal kennen. Dennoch erging es mir leider sehr negativ damit, an der Rezeption passierte bei Reklamationen lange nichts, Kellner waren zu Anfang sehr nett und wurden mit der Zeit sehr auffällig und lästig, am Sessel wurde gerüttelt, während ich mich unterhielt, ebenso die Sonnenbrille wurde mir regelmäßig abgenommen oder als ich auf der liege lag fuhr man mir mehrmals durch die Haare, auch beim essen wurde mir laufend in das Ohr geschnippt, in der früh noch vor dem ersten Kaffee wurde ich im 2 Minuten Takt sicher 5x gefragt wie es mir geht,..... Und wenn man Nein sagte war es immer noch Spaß, erst nach einigen Versuchen höflich Nein zusagen und zu bitten dies zu lassen wurde ich grantig und laut, doch dann waren Sie einige Tage eingeschnappt und man bekam nur noch schwer etwas zu trinken, da man ignoriert wurde. Wie gesagt, mir erging es leider so, aber ich kenne viele die schon bis zu 17x in diesem Club waren und dieses Problem nie hatten oder erlebt haben.
Die Anreise ca. 1 - 2,5 Std. betragen, dafür ist man wirklich im Nirgendwo und hat eine ruhige Lage. Die Badebucht ist sehr flach, daher sehr gut für Kinder geeignet oder für nicht so gute Schwimmer, auch für die Sportaktivitäten vom Wassersport sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Angebote was Sport betrifft gibt es sehr viel nur leider sind die Zeiten nicht mehr wie früher, die Präsenz des Entertainmentteams hat sehr abgenommen, auch die Shows sind von der Qualität sehr zurück gegangen, aber dieser Club arbeitet von alleine, es gibt soviele Stammgäste wo man so schnell mit allen möglichen Leuten in Kontakt kommt, daher gibt es genug Unterhaltung.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Verena |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 7 |
Liebe Verena, Wir freuen uns sehr, dass Sie sich nach Ihrem Urlaub die Zeit genommen und eine Bewertung abgegeben haben. Ebenso bedauern wir es sehr, dass Sie einige negative Erlebnisse in unserem Hotel erlebt haben und finden es sehr schade, dass Sie sich bezüglich der nominellen Handlungen des Servicepersonals nicht persönlich an unseren Guest Service gewandt haben, damit das Hotel hätte direkt vor Ort Abhilfe schaffen können. Es ist sehr wichtig für uns, dass die Gäste uns Ihre Eindrücke mitteilen, damit wir unseren Standard erhalten und auch verbessern können. Schön, dass Sie sich auch mit unseren Stammgästen ausgetauscht und Unterhaltungen durchgeführt haben. Erneut vielen Dank für Ihre Hinweise, dass motiviert uns natürlich uns in einigen Punkten zu verbessern und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie schon bald wieder hier bei uns begrüßen dürfen. Liebe Grüße, Ilgin Oya Yavuz General Manager