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Steve (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Muss man wollen. Animation vs. Ruhe
3,0 / 6

Allgemein

Umweltschutz ist oberflächlich. Mülltrennung findet nur vor den Urlaubern statt. Danach landet alles in einer Tonne. Zimmer hatte kein WLAN, selbst auf dem Clubgelände kam es zu keiner Internetverbindung. Die Klimaanlage ist mehrfach ausgefallen, am Ende lief das Kühlwasser aus der Decke in den Flur. Es stank furchtbar. Für dieses Wunschzimmer habe ich 120€ extra gezahlt. :) Das Essen ist wirklich gut, das Personal sehr nett. Sauberkeit wird groß geschrieben. Die Animation muss man mögen, Ruhe findet man leider nicht. Am Stand hilft selbst das rote Tuch nicht mehr vor Eventanbietern. Das Angebot für Kinder und Teens ist hervorragend. Somit würde ich den Club für reisende mit Kindern, welche Spaß haben wollen, empfehlen. Für Alleinreisende Paare würde ich etwas anderes empfehlen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Steve
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Steve, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Essen und Service zufrieden waren und Ihre Kinder einen schönen Urlaub im Kids- bzw. Teensclub verbracht haben. Wir werden Ihre Kritikpunkte im Team besprechen und bearbeiten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage. Es ist uns wichtig, jeden Gast zufriedenzustellen, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie uns Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr TUI MAGIC LIFE Kalawy Team

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