Hotel Allgemein Zum Hotel allgemein muss man sagen das es natürlich viele Lorbeeren bereits erhalten hat. TUI Awards kann ich hier nicht ernst nehmen aufgrund der Besitzverhältnisse der Magic Life Gruppe. Die Anlage ist riesengroß man braucht von manchen Zimmern zur Rezeption und wieder zurück 10 Minuten, wirklich sehr weitläufig man hat genug Orte auch mal für sich die Pools und vor allem der Strand inkl. der Lagune sind wirklich hervorragend und man kann sich dort auch wohlfühlen. Kinder werden hier super behandelt, zumindest so wie wir das wahrgenommen haben und die Sauberkeit stimmt im Großen und Ganzen auch. Lage und Umgebung Einkaufsmöglichkeiten etc. gibt es hier natürlich nicht, das Hotel ist 90min mit dem Bus vom Flughafen Hurghada entfernt und die nächste Zivilisation ist mit Sicherheit eine halbe Stunde entfernt und somit für normale Urlauber dort nicht erreichbar. Die "Shopping Mall" direkt in der Anlage hat natürlich wahnsinnige Preise und macht diese auch sehr willkürlich. Ägyptische Pfund in der Tasche zu haben erleichtern das Ganze und macht es auch wirklich billiger. Zu den Ausflugsmöglichkeiten muss man sagen, dass zwar von TUI einiges angeboten wurde, diese jedoch nicht unbedingt glänzten. Der Reiseleiter von TUI an sich ein anständiger Mann der gerne mal auf der Anlage beim Party machen vorne dabei ist möchte ich eigentlich außen vor lassen. Jedoch war es eine Frechheit den Schnorchelausflug der am anderen Tag um 7:30 hätte beginnen sollen um 22:30 mit einem Zettel abzusagen am Vortag. Die hierfür beim Hotel ausleihbare Ausrüstung die man sich am Abend geholt hat wurde dann mit 2 Euro veranschlagt weil eine Rechnung bereits ausgestellt wurde.. mehr wollte man uns hier nicht erklären, das war wirklich schwach. Die Alternative war übrigens auch schon direkt ausgebucht dann als man wieder Kontakt zur Reiseleitung hatte. Service Die Menschen dort sind alle sehr nett, wir hatten jedoch eine Reklamation bezüglich des Service im Hauptrestaurant da es 10-15min jeweils gedauert hat bis Getränke zum Frühstück kamen, da waren wir oft schon fast fertig und dann kam sogar noch das falsche. Nach der Beschwerde wurde dann ein übertriebener aufdringlicher Service für uns geboten und es kamen teilweise schon Getränke ohne das wir etwas bestellt hatten etc. das war dann wirklich schon zu viel. Oft hat man das Gefühl ohne das nötige Trinkgeld bzw. ohne dass das Personal das Gefühl hat das die Bereitschaft zu Trinkgeld besteht geht hier nicht viel, Auffällig wird das vor allem dann, wenn die Koffer transportiert werden. Negativ möchte ich auch noch erwähnen, dass man nach Ankunft erstmal mehr als eine halbe Stunde in einem Seitenraum festgehalten wurde und etwas ausfüllen musste und dann mit einer ganzen Gruppe immer wieder alle Zimmer ablaufen musste bis man seines mal erreicht hat. Wirklich viel von der Anlage hat man auch nicht erklärt bekommen. Essen Die Qualität des Essens ist eine Katastrophe im Magico ( Hauptrestaurant ) Das italienische Essen dort ist verkocht und nicht genießbar. Vieles schmeckt einfach gleich, Hühnchen könnte auch mal Fisch sein. Die Vielfalt ist natürlich groß aber geschmacklich würde ich hier niemals mehr als 2,5/3 von 6 geben. Hervorheben möchte ich das á la carte Restaurant auf der Anlage das italienisches Essen angeboten hat, dies war super lecker, es war der schönste Abend auf der Anlage als wir dort essen waren, hier würde ich jeden Abend Geld für bezahlen um dort essen zu gehen, komplett andere Qualität. Frühstück ist in Ordnung, da hat man alles was man möchte Frühstück würde ich definitiv eine 5/6 oder 5,5/6 geben. Sport und Unterhaltungsangebote Sind sehr viele vorhanden, sogar ein Open Air Kino mit deutschsprachigen Filmen etc. Hier kann einem nicht langweilig werden hier hat man alles was man braucht. Für Fitnessathleten muss man sagen bietet das "Fitnessstudio" nicht viel Freude, hier fehlen diverse Hanteln und mindestens 2-3 Geräte um ein Ganzkörpertraining abzudecken. Zimmer Das Zimmer entspricht nicht ganz der Abbildung, wir hatten ein Familienzimmer und dies entsprach weder dem Grundplan ( es fehlt eine Türe um dem Kind auch die nötige Privatspähre zu gönnen und wären wir als Familie dort hin, hätten wir uns geärgert über das Zimmer und über die Größe des Bads. FAZIT : Wir sind hin um etwas Sonne zu tanken und als Paar etwas Ruhe und Energie zu tanken. Ärgern mussten wir uns vor allem über Service und die Geilheit auf Trinkgeld. Magic Divers eine Sauerei wegen den 2 Euro, da geht es ums Prinzip nicht um die Höhe des Betrags. Das Essen im Hauptrestaurant bereitet meinem Magen immer noch Kummer, es war einfach nicht gut, da habe ich mir viel mehr erhofft und kann dem Hotel nur wünschen das dies auch besser wird. Die Silvesterveranstaltung war auch nicht das was wir uns erhofft haben, Feuerwerk viel zu nahe am Publikum uns sind teilweise Gegenstände auf den Kopf gefallen, Sekt war direkt leer etc. Die Animateure sind teilweise wirklich nette Leute, mit der deutschen Sprache kommt man hier sehr weit falls man nicht so gerne auf englisch zurückgreift und Frühstück und Nähe zum Stand sind wirklich Top. Auch Altersdurchschnitt hat gepasst. Meinen Freunden würde ich dieses Hotel jedoch nicht ans Herzen legen. Wir werden so schnell nicht wieder in ein Magic Life gehen und vor allem nicht ins Kalawy zu diesen Preisen. PS : Ich habe in anderen Bewertungen schon gelesen, dass die Managerin nie zu sehen war, dies kann ich wieder nur bestätigen! Eine Managerin müsste viel mehr Präsenz zeigen und auch mal Abendveranstaltungen eröffnen, vor allem in einem Club Hotel.

Zimmer

Gut