Die Anlage ist wunderschön, sehr gepflegt und sehr sauber. Die Mitarbeiter sind ausnahmslos freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Der Relaxpool ist sehr nah am täglichen Entertainmentprogramm und deshalb nicht wirklich eine ‚Ruheoase‘. Was uns nicht gefallen hat waren die Anzahl und der Umgang mit den Katzen. Diese wurden auch vom Teller von vielen Gästen gefüttert und somit in allen Bereichen präsent. Nachts wurden man dann auch mal von lauten, kämpfenden Katzen geweckt.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Die Zimmer sind ausreichend groß allerdings in die Jahre gekommen.
Liebe Elke, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, daher tut es uns leid zu hören, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Kritik zur Kenntnis genommen und werden diese an die zuständige Abteilung weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr TUI MAGIC LIFE Kalawy Team
