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Waltraud (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Wir hatten vor der Abreise etwas "Bauweh", aber ..
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten aufgrund der eher negativen Bewertungen vor unserer Abreise etwas Bauchweh, aber dann wurden wir positiv überrascht. Wir sind heuer bereits zum 6. Mal im Club Kalawy, weil wir einfach die herrliche Abgeschiedenheit, den guten Service, das schöne Hausriff und vieles mehr in dieser Anlage genießen. Wir wurden bereits bei der Ankunft wieder total freundlich bei der Rezeption begrüßt und bekamen als "Treubonus" ein wunderschönes großes Familienzimmer, wo unser 16jähriger Sohn seinen eigenen Bereich hatte. Nochmals herzlichen Dank dafür! Einige Kellner kannten wir bereits von den Jahren davor und es ist einfach herrlich, wenn man so herzlich begrüßt wird. Es gibt leider immer wieder Gäste die glauben sie sind im Urlaub und dürfen sich alles erlauben, aber bedenkt auch die Angestellten dort müssen sich daran halten, sonst bekommen die einen auf den "Deckel". Man kann halt seinen Kaffee nicht im Pool trinken usw. ...... Wer sich zu benehmen weis, der bekommt auch einen tollen Service. Ein BITTE und DANKE sollten doch selbstverständlich sein und ein bisschen Trinkgeld geben wir doch zu Hause auch her und alle Angestellten leisten wirklich tolle Arbeit. Unser Fazit: Uns dreien hat es wieder echt super gefallen und wir konnten uns total erholen. Wir finden es zum Vorjahr sogar besser wie z. B. von der Qualität des Essens, das Animationsteam war spitze und engagiert, die gemütliche Bar nach der kleinen Einkaufspassage und vieles mehr. Das einzige was sehr stört sind die einheimischen Gäste, die dort ein paar Tage verbringen. Sie hinterlassen egal ob bei den Liegen, im Restaurant usw. einfach nur Saustall.Da liegt teilweise mehr Essen unter dem Tisch, als man sich selber holt und behandeln das Servicepersonal von "oben herab". Außerdem wo die sind, steigt der Lärmpegel extrem und man flüchtet freiwillig. (Es gibt zum Glück genug Ausweichmöglichkeiten.) Auch wir hatten Tschechen im Hotel, aber die waren total unauffällig egal ob am Pool, am Strand oder im Restaurant. Wir finden es nur von TUI einfach unfair, dass wir die volle Länge bezahlen müssen und die Tschechen es um die Hälfte bekommen, obwohl wir vom gleichen Flughafen wegfliegen und die gleichen Leistungen bekommen!!!!! Wir kommen gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Waltraud
    Alter:41-45
    Bewertungen:3