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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1 Woche • Strand
Keine 4 Sterne, aber gerne wieder
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Rezeption ist eine mittlere Katastrophe. Wir wollten einen Safe mieten, was aber nicht ging, da - entgegen der Aussage - nicht nur die Kaution bar gezahlt werden musste (was wir auch vorlegten), sondern auch die Miete für die ganze Woche bar gezahlt werden sollte. Als wir das nicht mehr bar hatten und erst Geld holen mussten, kam mir auf dem Weg zur Bank etwas wertvolles abhanden, das ich genau aus dem Grund in dem Safe deponieren wollte. Als wir uns am nächsten Tag beim Reiseleiter beschwerten, hiess es, unsere Englischkenntnisse seien nicht gut genug, um die Rezeptionsdame zun verstehen, sie hätte uns die ganze Zeit um unsere Kreditkarten gebeten.... Da fiel uns dann nichts mehr zu ein... Ansonsten ist der Service im Restaurant super, die Angestellten sind sehr nett. Die Räume sind sehr abgewohnt und nur teilweise renoviert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:3