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Aus Deutschland
Silke & Frank (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Schöne Lage - mangelhafter Service3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel war zu der Zeit überbucht. Die Mehrzahl der Besucher sind Polen. Diese blockieren die Liegen und lassen die Handtücher über Nacht liegen. So etwas haben wir noch nirgendwo erlebt. Es interessierte auch Niemanden. Da der Ramadan endete zog es auch viele Türken in das Hotel. Im Restaurant muss mehr auf Service geachtet werden. Ein Glas an einem Vierertisch. Tischdecken verkehrt herum. Es braucht mehr geeignetes Personal. Das wurde uns vom Generalmanager bestätigt. Großes Lob an die Reiseleitung "Frau Karasin" von Alltours. Klasse Betreuung durch sie.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke & Frank |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
