- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dieses Hotel hat die Sterne nicht verdient. Die Zimmer wurden trotz Reklamation nicht richtig gesäubert. Am ersten Tag fanden wir ekelhaft vermodert riechende Handtücher vor. Im Restaurant wird nicht abgeräumt, um neues Besteck muss man betteln, Getränke sind unterstes Nivieu, die Speisen sind eines vier Sterne Hotels nicht würdig - alles was billig ist wurde aufgetischt. Sind Haare im Joghurt werden diese einfach entfernt und der Joghurt bleibt zur weiteren Verköstigung am Buffet stehen. Pool nicht nutzbar - zu kalt. Zweite Zimmerkarte wurde nach fünmaligen Beschweren endlich ausgestellt. Zuvor wurden wir mit Lügen abgespeist, dass es nicht möglich sei eine zweite Karte auszustellen was keine zwei Minuten dauert. Also finger weg von diesem Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylvia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Sylvia Wir hoffen , wenn Sie nächste Mal in Tusan Beach Resort bleiben wurde , konnten wir Ihnen ein besserer Wohlstand aufbringen und eine ruhiger Ferien erschaffen. Wir werden ihren Beschwerden ins Auge fassen . Danke schön. Tusan Beach Resort Gästebetreuung