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Songül (26-30)
Verreist als Paar • August 2023 • 1 Woche • StrandGanz okey
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel ist von der Ausstattung ganz schön. Der Manager ist super nett, kann deutsch und hat bei unseren Anliegen weiterhelfen können. Die Menschen an der Rezeption waren nicht so hilfreich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren nicht so gut. Es waren Gebrauchsspuren zu sehen. Jedoch wurde jeden Tag geputzt, die Damen haben ihre Arbeit super geleistet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist sehr vielfältig gewesen. Es gab viele verschiedene Gerichte. Also für jeden was dabei. Manchmal gab es auch das gleiche das war etwas langweilig, jedoch kein Problem


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war so lala. Wenn man auf der Terrasse einen Kaffee oder was kaltes trinken wollte kamen manchmal die Kellnerin und fragten uns ob wir was wollen. Beim Mittag- oder Abendessen war der Service sehr schlecht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist perfekt. Es ist direkt am Strand und man braucht mit dem Taxi ca. 10-15 min zur Stadt. Das Hotel ist perfekt für Familien mit Kindern. Für Paare gibt es leider keine Angebote, nur für Kinder.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das animationsteam hat die Gäste etwas in Schwung gebracht. Jedoch gibt es dort auch einen Volleyball Platz der leider nicht gepflegt ist, dass heißt da kann man eigentlich kaum spielen. Der Basketballplatzund Tennisplatz ist jedoch sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Songül
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns und anderen Urlaubern Ihre Erfahrungen in unserem Hause zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Ich möchte darauf hinweisen das wir Ihre wertvolle und konstruktive Kritik mit den entsprechenden Abteilungen teilen und besprechen, sowie zum Anlass nehmen werden unseren hohen Service Standard kontinuierlich zu erweitern. Wir hoffen Sie bald wieder im Tusan Beach Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ümit Celik Leiter der Gästebetreuung