Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Preis, Leistung: absolut ok. Leider gibt es im Personalbereich doch erhebliche Defizite. Die Chance des ersten Eindrucks hat man nur einmal. Da haben die Mitarbeiter an der Rezeption ganze Arbeit geleistet. So sind wir bei Türkeiaufenthalten noch nicht begrüßt und auch nicht verabschiedet worden. Da sollte unbedingt mal eine Schulung erfolgen. Diese Gleichgültigkeit war auch bei Anfragen in der ganzen Woche zu spüren. Negativ auch die Musikbeschallung im Poolbereich. Weniger ist oft mehr. Im Pool- und Strandbereich fehlt es an WCs. Ein WC ist da doch deutlich zu wenig. Wir haben eine entspannte Woche im Tusan Beach verbracht. Würden dieses Hotel aber nur über interessante Preisangebote buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 18 |
Lieber Gast Manfred, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüsse Gästebetreuungs Managerin
