Tusan Beach Resort

Sehr geehrter Gast "Michael", Wir bedanken uns, daβ Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht so zufrieden waren. Es ist sehr bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser höchstes Ziel ist es nämlich all unserer Gäste so zufrieden zu stellen, dass unser Tusan Beach Resort immer in einer angenehmen Erinnerung in den Gedanken unserer Gäste bleibt. Sehr schade , dass Sie sich vor ort nicht bei uns gemeldet haben auch nicht bei Ihrer zuständigem Reiseleiter. Wir bemühen uns um jeden Gast , den es soll für unsere Gäste die Beste Zeit des Jahres sein, wenn aber bei unzufriedenheit Gast sich nicht meldet ( Mitwirkungspflichtig) und uns und dem Reiseveranstalter die Chance nicht gibt ihn zufriedenzustellen. Können wir nur im nachhinein nur Bedauern wie bei Ihnen. Bitte lesen Sie die beschreibung über unsere Anlage vom Reiseveranstalter nochmal über die Animation. Unser Animation Team ist keine aufdringliche Animation die haben ihren festen Program Plan der an der Aspendos Bar ganz gross ausgestellt ist. Zum Essen : Hotelmahlzeiten werden meist für eine grosse Anzahl an Gästen zubereitet. Dadurch ist nicht immer gewährleistet, dass auf individuelle Geschmacksrichtungen eingegangen werden kann. Auch hier bedauern wir sehr , dass unser Buffet nicht in Ihrer Eigengeschmacks richtung war. Es gibt jeden Tag zum Mittag- Abendessen am Buffet Fisch-, Geflügel- und Fleischgerichte zur wahl gestellt. Gerne nehmen wir Verbesserungsvorschläge als Anregung an, nur Bitten wir Sie die Beschreibung unserem Konzept bei Ihrem Reiseveranstalter durchzulesen, denn Getränke in der Disco sind gegen Gebühr, Safe ist Mietsafe, Sauna ist gegen Gebühr, dass alles ist in der beschreibung angegeben. Wir würden uns trotzdem freuen Sie nochmal begrüssen zu dürfen , damit Sie auch Positive erlebnisse bei uns bekommen. Mit freundlichen Grüβen GR Managerin Pervin Yurt