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Jutta (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Es war einmal ...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren vor 5 Jahren in diesem wunderschönen Hotel. Die einmalige Lage ist gleich geblieben, der Spa-Bereich ist noch wesentlich schöner geworden, doch leider mussten wir feststellen, dass sich die Qualität aller Speisen im Vergleich doch ziemlich verschlechtert hat, das Servicepersonal unfreundlich und ausgesprochen unaufmerksam war, man am Abend als etwas später Speisender (20:00 Uhr) schon als "lästiger Gast" angesehen wurde und man schauen musste überhaupt noch alles zum Essen zu bekommen (Salat zum Hauptgang? Buffet war schon abgeräumt!; Käse - Reste waren noch da - Brot musste angefordert werden, ein Nachschlag beim Hauptgericht nicht mehr möglich da ebenfalls sofort nach uns alles abgeräumt wurde ...), unser benutztes Geschirr stapelte sich am leeren Nachbartisch (ebenso beim Frühstück) ... schade, schade ...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:51-55
    Bewertungen:9