Schöne Anlage, nur leider sehr viel Sachen, welche beworben werden, werden nicht gemacht oder sind defekt. Kinderbetreuung nicht wirklich bemüht und keine Ideen, die Kinder zu begeistern
Leider gab es am frühen Nachmittag einen Stromausfall, bis am Abend ( 21.00Uhr) kein warmes Wasser, kein Duschen möglich.
Nettes,bemühten Personal. Hühner- bzw. Putenschnitzel mit Reis war leider nicht möglich. Kellner versuchten alles weiter zu leiten,nur Küche hat es nicht schafft.
Bemüht
Schöne Gegend
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Keine wirkliche Kinderbetreuung, Kinder sind auf sich alleine gestellt. Bei Ausflug auf den Reiterhof, gab es für die daheim gebliebenen KEINE Betreuung. Beim Wasserfall, wo geworben wird, es werden Staudämme gebaut, gab es kein Wasser, mehr nach dem Stromausfall. Die Kinder werden mit malen beschäftigt.wenn Stifte leer sind bekam man zur Antwort,die Saison ist in ein paar Tagen aus, jetzt werden keine neuen mehr gekauft.
Liebe Frau Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf auf dieser Plattform zu bewerten. Wie in Ihrer Überschrift bereits mitgeteilt sind wir kein Kinderhotel. Vielen Dank für diese Richtigstellung. Das Übergossene Alm Resort ist ein Familien Wellnesshotel mit einem großen Kinderbereich, sowie einem großen Kinderangebot. Für den Stromausfall und den daraus resultierenden Problemen möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Leider konnten nicht alle Systeme nach einer 3/4 Stunde Stromausfall wieder umgehend hochgefahren werden, somit kamm es auch zu Verzögerungen. Wie Sie uns bereits im Haus mitgeteilt haben, waren wir ja nur Ihr Ausweichquartier. Uns hier mit einem der besten Kinderhotels in Europa zu vergleichen, finden wir ein wenig übertrieben, Leider konnten wir dadurch Ihre Vorstellungen von einem Wohlfühl-Urlaub auch nicht erfüllen. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Mit herbstlichen Grüßen vom Übergossene Alm Resort, Ihre Familie Burgschwaiger & die Sennerinnen und Senner
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