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Wilfried (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Schade!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bereits zum WIEDERHOLTENMAL war zum Saisonauftakt im Dezember die Wassertemperatur des Aussenpools zu kalt. Leider, trotz telefonischer Anfrage im Vorfeld, und telefonischer Zusage, daß der Aussenpool ausreichend beheitzt wäre. Schade, denn das Hotel ist ansonsten zu empfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilfried
    Alter:56-60
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Wilfried, herzlichen Dank für Ihre Hotelbewertung auf HolidayCheck. Es tut uns leid, dass Sie mit der Temperatur unseres Außenpools nicht zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, die Wünsche und Anregungen unserer Gäste zu erfüllen. In diesem Fall haben wir leider nicht so kurzfristig reagieren können, da wir mit einem technischen Defekt zu tun hatten. Wir möchten uns noch einmal herzlich dafür entschuldigen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem viel Gesundheit. Mit tief winterlichen Grüßen Familie Burgschwaiger & das Almteam