Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben wiederholt hier eine Woche im Winter verbracht und uns erneut sehr wohlgefühlt. Die Gartenzimmer haben eine angenehme Größe und vor allem ein ansprechendes Badezimmer (zum Unterschied von anderen Zimmertypen) Das gesamte , geschmackvolle Haus verströmt Wohlfühl-Atmosphäre. Alle Mitarbeiter sind immer um den Gast bemüht und sehr freundlich ! Hervorragende Küche ! Wenn man möchte, kann man Kleinigkeiten bemängeln, wie das Fehlen eines Haarfönes und Badetüchern im gesamten Pool-und Wellnessbereich (beides natürlich im Zimmer vorhanden) oder die teilweise seit einem Jahr kaputte Massage-Düse im Außenpool. Im Restaurant gab es immer wieder Kommunikationsproblem unter den (freundlichen) Kellnern. Bei der angekündigten Weinverkostung rückte der Seniorchef für zwei Personen nur ein Glas eines Weines heraus. Der Wunsch meiner Frau nach dem selben Wein, wurde mit den Worten "gibt´s nicht mehr" abgetan. Das Öffnen einer weiteren Flasche zu verweigern, fanden wir kleinlich. Meiner Meinung nach hält der tadellose Wellnessbereich in puncto Größe nicht mehr mit vergleichbaren Hotels mit. Hier sollte mittelfristig über eine Vergrößerung nachgedacht werden. Alles in allem ist die Übergossene Alm jedoch nach wie vor eine Top-Adresse !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 96 |
Sehr geehrter Herr Peter, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Hotelbewertung der Übergossenen Alm auf HolidayCheck. Wir freuen uns sehr, dass Sie zum wiederholten Mal einen schönen Skiurlaub auf der Alm verbracht haben. Ihre Anregungen und Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und haben diese sehr gerne an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute, vor allem viel Gesundheit und Erfolg und bedanken uns, dass Sie sich für die Hotelbewertung Zeit genommen haben. MIt freundlichen Grüßen von der Alm Ihre Familie Burgschwaiger & das Almteam
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