Unique Residence Hotel Golf & Spa

Zunächst das Positive: Die Anlage ist sehr schön gestaltet und bittet bei schönen Wetter mit den über 20 Pools viel Abwechslung. Man hat einen sehr schönen Ausblick von der Anlage in Richtung Meer und sieht die Stadt Söke. Das Essen hat geschmeckt.....mehr aber auch nicht :-) Bei der Ankunft mussten wir leider die Zimmer wechseln, denn es war zu dreckig!!! Wir sind ja nicht empfindlich, aber Haare im Bett, dreckiger Kopfkissenbezug, Dreckflecken im Badezimmer an den Fliesen, Grabbelflecken an den Schränken, Flecken auf dem Fußboden ,haben uns zum Wechsel veranlasst. Ach das fünfte Bett hat auch gefehlt..... Zimmer waren groß genug, leider wurden diese Zimmer in der kompletten Urlaubszeit trotz Beschwerde nicht gereinigt, lediglich wurden die Betten gemacht, Handtücher ausgetauscht wenn welche da waren und der Müll wurde entsorgt. Wir hatten direkt am Bett einen Fleck, diesen konnte aber wegen dem Bettvorleger nicht sehen, an diesem Tag haben wir uns an der Rezeption beschwert, anstatt den sauber zu machen, haben sie den Bettvorleger wieder rüber geschoben! Die Animation war am Hauptpool deutlich zu laut, aber man hat ja die Möglichkeit eines der anderen Poole zu besuchen. Das Abendprogramm war sehr dürftig, bei kalten Tagen fällt es fast aus, den dieses Anlage hat kein Kongress-Raum oder ähnliches, in der Bar war es dann deutlich zu voll!! Da bin ich ja gerade bei der Bar, am morgen waren noch die alten Glasabdrücke vom Vorabend zu sehen und an der hintersten Ecke war der Tresen verstaubt, einen Lappen sieht der Tresen wohl selten. Das Personal an allen Bar´s war zum Teil überfordert und einige konnten dies durch Unfreundlichkeit zum Ausdruck bringen. Gästestruktur war sehr gemischt, am Anfang unserer Zeit waren es mehr Briten und kaum deutsche und am Ende unserer Zeit waren es mehr deutsche, ansonsten Holländer, Dänen, Bulgaren usw. Alterdurchschnitt lag bei ca. knapp über 30 Jahren W-Lan kostet 6-,€ am Tag!!! In der Lobby ist es Gratis, durch die vielen Benutzer aber etwas langsam. Das Essen: Meine Bewertung sind gerade 3 Sterne, für ein 5 Sterne Hotel verlange ich einfach mehr Auswahl!!! Es gab jeden Tag am Abend 3 Gerichte zur Auswahl, eines davon sah aus wie aus Resten zurechtgemanscht. Zwei Suppen konnten das auch nichtheraus reißen. Etwas Salat Stand natürlich auch zur Auswahl. Obst gab es nur jeden Tag Äpfel und Birnen, gelegentlich auch Weintrauben. Ich fragte bei dem Chefkoch nach Melonen, da sagte mir der gute Mann, dass die Saison schon vorbei ist....Bitte vorbei und das am Anfang von Oktober??? und draußen auf den Straßen von Söke und Kusadasi fahren die Traktoren mit den Melonen spazieren oder was??? Wir haben öfters in einem 5 Sterne Hotel Urlaub gemacht, hier hat man auch immer eine aufwendige Dekoration gehabt, doch hier waren wir weit davon entfernt!!! Getränke wurden auch nicht zum Tisch gebracht, man musste beim Essen an die überfüllte Bar gehen und die Getränke zum Essen selber bestellen!!! Sind das fünf Sterne??? Ayran das türkische Jogurth Getränk gab es hier auch nicht!!! Es war alles sehr spartanisch und man hatte hier den Eindruck man wollte schnelles Geld machen! Jetzt das Highlight: Am Tag der Abreise sollten wir für unser Zimmer ein Upgrade bezahlen!!! 275,- € dafür das wir unser Zimmer gewechselt haben, da das erste zu dreckig war, man baute hier deutlich Druck auf uns auf und dieses hat alles positive zum Schluss auch noch kaputt gemacht!!! Wir sind keine typischen deutschen die immer etwas finden, doch das alles waren Tatsachen. Hatte vorher auch die ganzen positiven Bewertungen gelesen und kann das alles nicht glauben, denn hier war es definitiv anders. Mich sieht diese Anlage nicht mehr wieder und ich rate auch jeden davon ab, denn es gibt deutlich bessere 5 Sterne Hotels.

Zimmer haben eine gute Größe, Zimmer hatten eine Klimaanlage, keine Minibar der Kühlschrank hatte für 5 Personen nur eine Flasche Wasser!!! Küche in der Wohnung haben wir nicht benutzt. Sauberkeit??? Das war eine Frechheit!!! Dadurch geht die Bewertung des Zimmers deutlich nach unten.

Habe die Gastronomie oben schon beschrieben. 5 Sterne waren das nicht!!! 3 Sterne würde ich dem Hotel für die Gastro geben. Über Geschmack schreibe ich nicht, denn das ist immer verschieden.

Es gab einige Mitarbeiter die sehr freundlich waren, dieses haben aber die anderen wieder kaputt gemacht, habe ja schon einige Beispiele beschrieben. Deutsch ist für das Hotel ein Fremdwort, die Hotelkräfte konnten nur türkisch und englisch, wenn sie einen auf englisch nicht verstehen wollten haben sie dies auch zum Ausdruck gebracht. Kinderbetreuung war eine Frechheit, jeden Tag lief ein fremdsprachiger Film und die Kinder konnten dann Bilder ausmalen und Abends gab es dann die obligatorische Kinderdisko. Umgang mit Beschwerden war sehr dürftig!!!

Zum eigenen Beach fahren täglich Busse, leider waren hier einige Sachen von der Bühne abgebaut! Bei dem Steg sollte man genau aufpassen wo man hin tretet, den ich bin kein übergewichtiger Typ, doch bin ich hier eingebrochen!!!!! Der Arbeiter hat dann diese Stelle mit umgedrehten Hockern abgesperrt und am nächsten Tag waren die Hocker wieder weg und der Steg wurde NICHT repariert!!! Ein Ausflug nach Söke lohnt sich nicht wirklich, Kusadasi mit dem Hafen und den vielen Geschäften lohnt sich schon eher. Bei kalten Wetter ist man in der Hotelanlage etwas aufgeschmissen, außer mässiger Animation kann man nur die Gläser heben ;-) Ein Taxi nach Kusadasi kostet 60,-€ hin und zurück.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolanlagen machten einen guten Eindruck. Es gab 2 Tennisplätze, diese konnte man an der Rezeption buchen, ein Volleyballfeld/ Baskettballfeld aus Betonboden standen zur freien Verfügung. Aber wer spielt schon Volleyball auf einem Betonboden? Animation??? Vergleich mit meinen anderen Hotels, war die Animation dürftig. Sie sahen aus wie von einer Gang aus Chicago.