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Aus DeutschlandProbleme über Probleme
Stefan (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 2025 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelier, März 2025)
3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
statt 3 km waren es 20 km zum Strand mit einem Shuttleservice zum Vergessen. Mal reicht der Bus für die Gäste nicht, mal bleibt der Bus wegen fehlendem Benzin stehen. Auf Kaffee darf man an manchen Tagen 30 Minuten warten. Rezeptionistin steht mit verschränkten Armen da und schaut grimmig, wenn es Probleme gibt. Zimmer sind schön und groß, aber man darf nicht erwarten, dass von der Einrichtung alles funktioniert. Abendshows gab es in 2 Wochen gerade mal 2 und das in einer so großen 5 Sterne Anlage. Null erfahrenes Personal, alles Neueingestellte, die sich zwar teilweise Mühe geben, es aber noch nicht besser können. Die angebotenen Freizeiteinrichtungen gibt es zum großen Teil noch gar nicht, weil sie nicht fertig sind.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 10 |
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