Universal Hotel Castell Royal

Hotel: Bei dem Hotel handelt es sich um einen neunstöckigen Hochhausbau, der von außen wenig Charme verbreitet, der aber innen sehr angenehm dezent und geräumig gestaltet ist. Ausblick: Aufgrund seiner Lage unmittelbar am Strand haben quasi alle Zimmer Meerblick. Zwei sehr hohe Bäume im Hotelgarten versperren allerdings den Zimmern in den unteren Etagen zum Teil die Aussicht auf das Meer. Von unserem Zimmer im sechsten Stock hatten wir aber einen wunderbaren Ausblick. Publikum: Wohl aufgrund des fehlenden Nachtlebens im Ort Canyamel wird das Hotel überwiegend von Familien mit Kindern oder von älteren Leuten besucht. Während unseres Urlaubs haben sich alle Gäste gesittet benommen. Es gab keinerlei negative Zwischenfälle. Die Gäste kommen überwiegend aus der Schweiz sowie aus Deutschland. Ausflugsziele in der Nähe: Mit dem Bus lassen sich die Orte Capdepera, Cala Rajada und Arta problemlos erreichen. Insbesondere Arta ist sehenswert. Die Bushaltestelle ist zwei Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt. Zu Fuß zu erreichen (20 min) ist eine sehr schöne Tropfsteinhöhle direkt am Meer. Fazit: Das Hotel Castell Royal ist insbesondere für Familien mit Kindern eine sehr empfehlenswerte Adresse. Wenn wir noch mal Urlaub auf Mallorca machen, wird dieses Hotel auf jeden Fall wieder in die engere Wahl kommen.

Zimmer: Wir haben zwei unterschiedliche Zimmergrößen gesehen. Die schmalere Version ist für zwei Personen immer noch gut ausreichend, eng wird es aber als Dreibettzimmer. Die ca. 40 cm breitere Version ist aufgrund ihrer Geräumigkeit sehr angenehm. Für vierköpfige Familien zu empfehlen ist die Buchung von zwei Doppelzimmern mit Verbindungstür. Da man hier über zwei Badezimmer, zwei Kleiderschränke und zwei Balkone verfügt, stellt sich ein luxuriöses Appartement-Gefühl ein. Die Zimmer sind geschmackvoll und dezent eingerichtet. Folgende deutsche Fernsehprogramme sind zu empfangen: ARD, ZDF, RTL, SuperRTL, Eurosport, außerdem ein deutschsprachiger schweizer Sender. Die Klimaanlage lässt sich stufenlos dosieren und arbeitet auch bei hoher Leistung erfreulich leise. Sanitäre Einrichtungen: Die Badezimmer sind tiptop: geräumig, neu gefliest, sauber (tägliche Reinigung). Die Temperatur der Dusche lässt sich sehr gut dosieren, der Wasserdruck war auch im sechsten Stock noch sehr gut. Im Erdgeschoss befindet sich eine Toilettenanlage für Hotelgäste, die ebenfalls einwandfrei sauber ist (fünfmalige Reinigung täglich!).

Essen: Das Früstücksbuffet lässt keinen Wunsch offen. Es gibt mehrere Sorten Brot mit verschiedenen Aufschnittsorten (Wurst, Käse, Marmelade, Nutella, Honig), Milch mit „Cerealien“ (Müsli, Cornflakes, Honigsmacks), verschiedenes Obst, englisches Frühstück (Rührei, Würstchen, Speck, Spiegelei). Für Diabetiker gibt es sogar ein Extrabuffet. Das Mittags- und Abendbuffet ist ebenfalls sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Es werden jeweils mehrere Vorspeisen, Fleisch- und Fischgerichte sowie Beilagen angeboten. Darüber hinaus gibt es mindestens sechs verschiedene Desserts, Obst sowie eine Käseplatte. Alle Speisen waren aus unserer Sicht einwandfrei zubereitet. Zweimal wöchentlich wird auf der Hotelterrasse gegrillt.

Personal: Ein großes Lob!!! Alle Hotelangestellten, vom Hoteldirektor bis zum Zimmermädchen, sind außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Die meisten sprechen Deutsch, so dass keinerlei Verständigungsschwierigkeiten auftraten.

Lage: Der Ort Canyamel ist ein reiner Badeort ohne größeres Eigen- oder Nachtleben. Das Hotel Castell Royal befindet sich unmittelbar am Sandstrand. Wenn man einen Schritt aus dem Hotelgarten hinausmacht, steht man im Sand. Das hat den großen Vorteil, dass man tagsüber sein „Lager“ im Hotelgarten aufschlagen und trotzdem innerhalb von 30 Sekunden im Meer sein kann. Die Lage könnte unseres Erachtens besser nicht sein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Strand/Wasser: Die Bucht ist ca. 300 m breit. Der Sand ist sauber und fein. Es gibt ausreichend Sonnenschirme und Liegen (kostenpflichtig) sowie eine Möglichkeit, Tretboote zu mieten. Das Wasser nimmt langsam an Tiefe zu, so dass man viel Platz dort im Wasser hat, wo man noch stehen kann. Am linken Rand der Bucht gibt es ein „Schnorchelgebiet“, wo man diverse Fische, Seeigel etc. zwischen den auf dem Meeresgrund liegenden Felsbrocken bestaunen kann. Freizeiteinrichtungen/Animation: In diesem Bereich sammelte das Hotel weniger Pluspunkte als in den anderen Bereichen. Insoweit ist zunächst zu nennen, dass der Swimmingpool ruhig etwas größer sein könnte und manchmal doch recht voll wurde. Angenehm aufgefallen ist uns aber, dass die Fliesen rund um den Pool auch im nassen Zustand nicht rutschig waren, was die Unfallgefahr minimiert. Das Wasser war sehr warm (hätte unseres Erachtens etwas erfrischender sein können), wurde aber täglich gereinigt. Die Liegewiese dürfte ebenfalls etwas größer sein, bietet aber aufgrund der vorhandenen Bepflanzung ausreichend Schattenplätze. Sehr angenehm war der weiche Rasen, auf dem man wie auf einem Teppich lief. Die Liegen können wochenweise gemietet werden (10 €), was den Vorteil hat, dass man „seine“ Liege von vorneherein gesichert hat, und der ansonsten entstehende morgendliche Kampf um die Liegen entfällt. Für Tischtennis- und Billardspieler waren lediglich eine Tischtennisplatte und ein Billardtisch vorhanden, was aus unserer Sicht nicht genug ist. Zudem stehen beide Geräte relativ eng nebeneinander, so dass sich die Spieler zum Teil gegenseitig stören. Als weitere Freizeiteinrichtungen gibt es noch eine Dartscheibe, zwei Videospiele und ein Spiel, bei dem man einen Puck in das gegnerische Tor schießen muss (kostenpflichtig). Die Animation für Erwachsene war dankenswerterweise sehr dezent und nicht aufdringlich. Anders als in manchen Clubanlagen wurde niemand zu Volleyball, Aqua-Gymnastik o.ä. genötigt. Die Animation für Kinder war aus unserer Sicht nicht gut. Programmpunkte wie „Eis essen gehen“ sind schlichtweg sinnlos, wenn man ohnehin bei jedem Mittag- und Abendessen Eis als Nachtisch haben kann. Wir hätten uns mehr Aktionen wie z.B. Postkartenbasteln oder Schatzsuche gewünscht, bei denen die Kinder ihre Phantasie und Kreativität entfalten können. Abendunterhaltung: Von 20.30 Uhr bis 21.00 Uhr findet täglich die „Crazy-Kids-Disco“ statt, die bei den meisten Kindern gut ankam. Zweimal pro Woche gibt es Live-Musik, dazu zwei Shows des Animationsteams und einmal Bingo. Während die Live-Musik okay war, fanden wir die Shows richtig schlecht. Das war Kindergartenniveau. Musik und Show dauern jeweils von 21.00 Uhr bis 23.30 Uhr. Beides ist laut und auf den Zimmern auch bei geschlossenen Fenstern noch deutlich zu hören. Frühes Einschlafen ist an diesen Abenden für lärmempfindliche Menschen (z.B. Kinder) allenfalls mit Ohropax möglich.