Schönes Hotel in Top Lage direkt am Strand. Perfekt für ruhigen Urlaub am Strand. Waren schon mehrfach da, leider hat uns uns dieses Jahr das Essen total enttäuscht. Nur 0815 Standard Essen, der Höhepunkt war aber Pfirsich und Ananas aus der Konserve (!) zum Abendbuffet! In 7 Tagen leider kein einziges mal richtige Paella mit Meeresfrüchten oder mal Garnelen vom Grill - und das in Spanien. Sonst wenn man keine Wert auf kulinarische Besonderheiten legt, ein Top Hotel, alle super freundlich!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Schlafqualität
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut

Klein und zweckmäßig aber sauber und gute Betten, und der Ausblick aufs Meer ist super!

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Ambiente beim Essen

Badeanzug & Flip-Flops

Leider dieses Jahr nicht 4 Sterne Hotel würdig. Irgendwie sehr unlogisch auch: Kaffee, Cappuccino etc. ist alles im All Inclusive enthalten, aber Tee nicht!!?? Wenn man also Abends oder Nachmittags einen Tee an der Bar trinken möchte, kostet es auch für AI Aufpreis (zwar nur 1,-) aber trotzdem!

Service

Sehr gut

Deutschkenntnisse
Gut

Bester Service

Rezeption

Alles top

Lage & Umgebung

Sehr gut

Top Lage an schöner Bucht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

Baden & Planschen

Preis-Leistung

Eher gut

Unerwartete Kosten

Ja, es gab unerwartete Kosten.

Strandtuch 10,- pro Woche pro Person, Liegenreservierung am Pool 18,- pro Woche pro Person

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juni 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Fabian
Alter:	36-40
Bewertungen:	15

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Fab, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Catell Royal Hotel in Canyamel genossen haben. Wir haben alle Ihre Kommentare und Vorschläge zur Kenntnis genommen, die uns zweifellos dabei helfen, sowohl das Produkt als auch den Service zu verbessern und so die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Universal Castell Royal Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Canyamel Román de Román Hoteldirektor Hotel Universal Catell Royal ****

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