Leider waren wir nicht zufrieden — wir hatten Halbpension — die Getränkepreise waren OK — aber leider hat das Essen für ein 4 Sterne Hotel wenig Auswahl u d die Qualität max 3 Sterne ( Fischfilet voller Gräten,,, magere Brotauswahl,, gemischte Salate für Allergiker ungeeignet .. usw

Service

Sehr gut

Jederzeit sehr gut .. sowohl im Restaurant und an der Bar immer freundliches Personal— ebenso an der Rezeption Sehr gut ist dass man Liegen gegen eine kleine Gebühr am Pool reservieren kann — ist man unterwegs kann Diese jeder nutzen — dadurch entfällt der morgendliche “Reservierungskampf” um die Liegen!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Tolle Strandlage

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Shows an manchen Abenden .. Wassergymnastik.. für uns ausreichend

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im August 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Björn
Alter:	56-60
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Lieber Björn, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel während Ihres Urlaubs auf Mallorca genossen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Behandlung durch unser Personal gefallen hat. Wir freuen uns über alle Ihre Kommentare, die uns zweifellos dabei helfen, sowohl das Produkt als auch den Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüssen aus Mallorca Román de Román Hoteldirektor Hotel Universal Castell Royal ****

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„Freundliches Personal, schöner Strand, satt sein, heißt nicht zufrieden sein.”

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„Fleisch nicht zart, Fisch schmeckt nicht frisch”