Universal Hotel Laguna

Das Hotel hat ca. 120 Zimmer und ist auf Familien mit Kindern ausgerichtet. Die Animation ist dementsprechend auf die Kinder ausgelegt. Da es sich um ein Hotel einer Hotelgruppe aus der Schweiz handelt, sind viele deutsch- und französischsprachige Urlauber in diesem Hotel anzufinden. Trotz direkter Strandlage hat das Hotel einen eigenen Pool, der zu meiner Zeit immer sehr gut besucht war. Das morgentliche reservieren der Liegen entfällt, da die Liegen gemietet werden müssen und man dann eine Liege festzugeteilt bekommt. Die Liegen sind nummeriert. Zu der vorhanden Außenbar kann ich leider nichts sagen. Wifi/WLAN ist vorhanden, kostet jedoch 10 € pro Woche.

Aufgrund eines mir nicht erklärlichen Grundes war mein Zimmer leider nicht frei. Dafür bekam ich ein wesentlich besseres Zimmer für die ersten 5 Tage, was ich natürlich nicht schlecht fand :-). Gebucht hatte ich ein Einzelzimmer mit Blick zur Landseite (Straße), bekommen habe ich ein Doppelzimmer mit Meerblick. Leider musste ich während meines Urlaubes somit einmal von Zimmer 305 in Zimmer 319 umziehen. Die Zimmer sind sehr hellhörig, aber so ist eben die bauweise auf Mallorca. Leider ist nur ein Deckenventilator vorhanden, man sollte die Zimmer schnellstmöglich mit Klimaanlagen nachrüsten. Die Zimmer befinden sich in einem sehr gutem Zusand und sind tiptop sauber. Der Kühlschrank und der Safe müssen angemietet werden. Im Komfort-Paket mit zwei Badetücher kostet dies 30 € (+ 23 €) Kaution. LCD-Fernseher mit deutschen Programmen.

Das Hotel hat einen großen und einen kleinen Speisesaal sowie eine kleine Außenterasse. Man bekommt vom Oberkellner einen Platz zugeteilt, einen anderen Platz darf man sich nicht aussuchen. Es wird Wert auf angemesse Kleidung gelegt, also den Saal nicht in Badeklamotten betreten! Die Speisen findet man im großem Speisesaal. Das Frühstückbuffet war sehr umfangreich. Abgestimmt auf die überwiegend deutsch- und französischsprachigen Gäste. Ich denke, da findet jeder was. Das Abendbuffet war nach verschiedenen Themen (Asia, Italien etc.) zusammengestellt. Eine sehr umfangreich Salatbar ist vorhanden. Für die Kinder gibt es einen eigenen kleinen Bereich mit z. B. Pommes, Pizza etc. Sensationell ist der Bereich Nachtisch. Jeden Abend gab es drei verschiedene Sorten Eis. Dann noch abwechselnd Tiramisu, Creme Bruelle, Mousse Cocolatte etc. Man merkt, dass sich die Köche sehr viel Mühe machen. Kleiner Hinweis: Bestellen Sie Ihre Getränke in großen Flaschen.Die Flasche wird mit der Tischnummer versehen und stand am nächsten Abend gekühlt wieder auf dem Tisch

An der Rezeption wird man Anfangs zurückhaltend aber freundlich begrüßt. Je länger man dort ist, umso so freundlicher/herzlicher wurden die Gespräch. Die Deutschkenntnisse an der Rezeption waren gut bis sehr gut. Ich habe mich immer gut verständigen können. Die Fremdsprachenkenntnisse im Bereich Gastronomie sind m. E. noch ausbaufähig. Der Oberkellner sprach recht gut deutsch, bei den anderen Mitarbeitern musste man manchmal ins englische wechseln, was ich persönlich nicht so schlimm finde. Das gesamte Hotel empfand ich immer als sehr sauber. An Personal wird hier sicher nicht gespart. Die Zimmermädchen bzw. das Putzpersonal hat ihre Arbeit sehr gut gemacht. Bitte die Fremdsprachenkenntnisse in der Gastronomie verbessern, dann gibt es beim nächsten Mal 6 Sonnen!

Das Hotel Laguna befindet sich direkt am 300 m langen Sandstrand von Canyamel. Der Strand hat 2 Strandbars und es werden Liegen mit Schirm vermietet. 6,10 € kostet zurzeit eine Liege mit Schirm pro Tag. Für diejenigen, die keine Liegen mieten möchten ist ausreichend Platz für die eigene Decke/Strandmatte vorhanden. Etwa 100 m vom Hotel entfernt liegt eine kleine Einkaufsstraße mit Restaurants und Läden (Lebensmittel, Zeitungen, Apotheke etc.) Ein Bankautomat ist auch vorhanden. Der Ort Canyamel liegt ca. 1 Stunde Fahrtzeit vom Flughafen in Palma de Mallorca entfernt. Der Ort ist sehr klein und aufs ruhesuchende Publikum ausgerichtet. Eine reguläre Busanbindung hat dieser Ort nicht, nur in den Sommermonaten fährt ein Bus diesen Ort an. Die nächstgrößeren Orte sind Cala Millor und Cale Radjada. Canyamel hat eine Süsswasserlagune die unter Naturschutz steht. Viele Wasser- und Singvögel sind dort zu beobachten. Die Artahöhlen sind in ca. 20 Minuten Fussweg erreichbar. Hier hat man auch einen schönen Blick auf die Bucht von Canyamel. Wenn man auch was unternehmen möchte, ist man auf einen Mietwagen angewiesen, dieser kann auch vor Ort angemietet werden. Canyamel hat ein Parkplatzproblem, aufgrund der vielen Mietwagen war es recht schwierig einen Parkplatz zu bekommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand