Universal Hotel Laguna

Das Hotel ist super familiär, kein riesiges Resort, sehr übersichtlich, hat aber alles, was man benötigt als Familie mit zwei Kindern: Spielplatz, Animation, Pool und direkte Strandlage. Wir schätzen die Übersichtlichkeit des Hotels und besonders hervorzuheben ist das Personal. Ausnahmslos alle Angestellte sind zuvorkommend und freundlich. Man merkt ihnen richtig an, dass sie Freude an der Arbeit haben.

Wir hatten ein etwas größeres Zimmer, neben dem eigentlichen Hotel. Dort passten super 3 Betten und ein Babybett rein. Die Zimmer sind gut ausgestattet, mit allem was man benötigt. Ein riesiger Balkon mit Blick auf die wunderschöne Bucht. Die Betten sind sehr angenehm, wir konnten alle sehr gut schlafen.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Das Essen ist hervorragend, jeden Abend ein etwas anderes Buffet, für jeden Geschmack etwas dabei. Es wird auch frisch zubereitet. Auch das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Für die Kinder gab es auch immer ein kleines Extra-Buffet, hier wurden unsere Kinder auch immer fündig. Einzig und allein das Frühstück wird nach 2 Wochen irgendwann doch recht eintönig. Wer Vollpension bucht, musste bisher in das Nachbarhotel zum Mittagessen. Aber das war nicht weiter schlimm. Die Speisen waren sehr ähnlich zum Universal Laguna Garden, aber auch sehr lecker.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant
• Gästebetreuung
• Animation

Ausnahmslos alle Angestellten des Hotels sind freundlich und zuvorkommend. Die Rezeption spricht perfektes Deutsch, und weitere Sprachen fließend. Wir wurden sogar nach dem ersten Aufenthalt direkt wiedererkannt, obwohl zwei Jahre dazwischen lagen. In der Gastronomie wurden wir stets freundlich behandelt, jeder Wunsch wurde von den Lippen abgelesen. Selbst bei Stress haben wir immer ein Lächeln auf den Gesichtern gesehen. Auch die Kinder haben sich mit einigen Mitarbeitern "angefreundet".

Beliebt bei Kindern

• Pool
• Mini Club (2-5 Jahre)
• Kinderspielplatz (Draußen)

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Unterhaltung & Animation

Wassertemperatur

• kalt

Da wir im Mai da waren, war der Pool noch nicht zuuu warm (er wird nicht beheizt). Wir waren aber auch schon im Juli dort und da war er sehr angenehm. Die Poollandschaft ist sehr schön gestaltet. Man bekommt eigentlich immer eine Liege. Auch in der Hauptsaison konnte man Liegen auf der Wiese ergattern. Es gibt die Möglichkeit, Liegen bei der Rezeption zu reservieren... es gibt einen kleinen abgetrennten Bereich für Kinder und einen etwas größeren Nichtschwimmerbereich, der in den Schwimmerbereich übergeht. Der Pool wird überwacht. Für die Größe des Hotels ist der Pool ausreichend.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen
• Entspannen

Die Bucht von Canyamel ist ein Traum. Der Strand ist wunderschön, das Wasser glasklar. Die meisten Touristen sind aus dem Ort. Es kommen nicht sehr viele von außerhalb, da die Parkmöglichkeiten begrenzt sind. Für lange Strandspaziergänge ist die Bucht nicht geeignet. Aber Kinder können dort super spielen, da das Wasser sehr flach ist.

Beliebte Animation

• Sport, Yoga, Fitness

Die Animateurin war super freundlich und gerade für die Kinder ein Magnet. Leider konnte sie kaum Deutsch, was für unsere Kinder eigentlich kein Problem darstellte. Mit Händen und Füßen haben sie sich irgendwie immer verstanden. Zu dem Mini-Club gab es Yoga, Pilates, Aqua Gymnastik, Tischtennis, etc. Es war aber zu keiner Zeit aufdringlich oder nervig.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing

Ganz in der Nähe sind die Höhlen von Artà. Dort kann man sogar hinlaufen. Ansonsten gibt es noch eine kleinere versteckte Bucht, die besonders für Kinder auch ein Erlebnis sind. Ansonsten kann man sehr gut durch Artà spazieren oder mit dem Bus nach Cala Ratjada fahren.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Das Hotel liegt in einem kleinen Ort. Es gibt auch eine Bushaltestelle. Wie gut die Anbindung aber hier an den Flughafen ist, weiß ich nicht. Mit dem Mietwagen war das Hotel super zu finden. Der Ort liegt etwas abseits, ca 10min Autofahrt nach Artá.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.