Universal Hotel Laguna

Eher kleines (ca. 100 Zimmer), familiär (Gruppe Universal-Hotels, CH) geführtes Hotel, überaus freundliches Personal, so haben wir es vorher noch nicht erlebt, man fühlte sich von der 1. Minute an sehr wohl. Zwar schon ein älteres Haus, aber in gutem Zustand, in allen Bereichen sauber, alles tip-top! Wir hatten HP, dazu gleich mehr (s.u.!); WiFi, Kühlschrank, Safe etc. gg. Gebühr, aber das ist ja ´normal´. Die Gäste waren zu dem Zeitpunkt unserer Anwesenheit überwiegend aus der Schweiz, ca. 70 %. Rest Deutsch. Handy/WiFi funktionierte unterschiedlich gut bzw. halt manchmal auch schlechter, ist aber normal, sollte im Urlaub kein großes Problem darstellen ...! Insgesamt waren wir super zufrieden und werden bestimmt mal wieder dorthin fahren oder eines der anderen Universal-Hotels besuchen ... Ende September/Anfang Oktober hatten wir noch richtig gutes Wetter, überwiegend war es sonnig (höchstens mal ein paar Wölkchen, einmal kurz abends und einmal nachts Regenschauer), tagsüber meistens 25-28 Grad

Wie schon erwähnt hatten wir Zi. 410 mit Balkon zur Meerseite (4. Etage) ... mit traumhaftem Blick, ausreichend großer Balkon, Größe des Zimmers auch in Ordnung, bekannt ´spanische´, etwas ´spartanische´ Möblierung, aber alles o.k., man braucht nicht mehr! Viel Schrankraum zum Hängen und Liegen, Bad (Badewanne, Waschtisch, WC) ausreichend groß, gepflegt und sauber. Es gibt einen Kühlschrank und einen Safe, beides - leider - gg. Gebühr. TV-Empfang (deutsch) war bis auf ZDF gut ... In den Zimmern ist Fliesenboden, was mir als Allergikerin und Pedantin (iiih Teppich, oh Nein) sehr entgegen kam. Es gibt KEINE Klimaanlage (nur einen Deckenventilator oder die offene Balkontür!), das war jetzt kein Problem, aber bei 40 Grad im Hochsommer stelle ich mir das nicht ganz so ideal vor!

Wir hatten HP, d.h. Frühstück und Abendessen, beides in Buffetform, wie es meistens üblich ist. Es gab Themenabende, wie z.B. Italien, Mexico, Gala-Abend usw. ! Schon nach 1 Tag bekamen wir einen der begehrten Tische (fester Tisch für alle Mahlzeiten) auf der Terrasse, dies ist nicht immer möglich, da die Terrasse nur 30-40 Plätze umfasst. Umso erfreuter waren wir darüber, morgens und abends mit Meerblick speisen zu können.... einfach toll! Die Auswahl und Qualität der Speisen war guter Durchschnitt. Es ist dort üblich z.B. Wasser und Wein in großen Flaschen zu ordern, die bekommt man dann jeweils am nächsten Tag wieder serviert, eine gute Sache, wie wir fanden!

Wie oben schon erwähnt, haben wir noch nie so freundliches Personal erlebt. Und das 2 Wochen vor der Winter-Schließung, da haben wir früher woanders nämlich schon die leidige Erfahrung gemacht, das dann oft das Personal keine ´Lust´ mehr hat. Aber nicht im LAGUNA ... von der Rezeption, bis über´s Restaurant, die Reinigungsfrauen, Bar-Kellner, Nachtportier und der Direktor ... alle haben einen 1a behandelt, besser geht´s nicht! Ein großes Lob an dieser Stelle ... Sauberkeit / Zimmerreinigung TOP, erwähnte ich ja schon oben! Sprachlich kam man auch bestens zurecht, kein Problem!

Näher zum Strand geht´s kaum, einfach klasse, und der Blick vom Balkon ... ein Traum, wir waren jedes Mal so fasziniert, dass wir den Blick vom Balkon (4. Stock, Zi. 410) schier unzählig oft fotografiert haben. Der Ort selbst ist sehr klein, es gibt nur ein paar Geschäfte, kein Nightlife oder sonstwas, aber für Ruhe suchende geradezu ideal. Es gibt Busverbindungen in die Umgebung (z.B. nach Cala Ratjada = ca. 10-12 km), haben wir aber nicht genutzt, da wir 3 Tage einen Mietwagen hatten und auf eigene Faust die Gegend erkundet haben, was wir nur jedem empfehlen können.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool können wir nicht so beurteilen, da wir Strand-Urlauber sind, aber der Pool machte im Vorbeigehen einen guten, gepflegten Eindruck. Gut ist auch, dass die Liegen am Pool gg. Gebühr sind (13,- € /Woche), dadurch entfällt das furchtbare Reservieren mit Handtüchern. Der Strand ist zwar nicht karibisch-weiß und auch nicht riesengroß, aber völlig ausreichend, es waren auch noch am Mittag Liegen/Schirme zu bekommen (natürlich gg. Gebühr), es gibt eine Strandbar für den kleinen Hunger und Durst zwischendurch, Duschen, Handtuch-Service ... alles was man braucht!