Universal Hotel Laguna

Peter und Ingrid 23.06. - 2.07.2018 Das uns zunächst zugewiesene Zimmer war eine Zumutung. Es wurde uns aber ohne Stress ein akzeptables größeres Zimmer überlassen. Manko der Zimmer ist das Bad, in dem die Abluft zwar leicht zu hören ist, die Leistung lässt aber zu wünschen übrig. Der Luftaustausch erfolgt somit über das Zimmer, was nicht immer angenehm ist. Außerdem, wie immer, zu wenig Ablagen für zwei Personen im Bad Sauberkeit im gesamten Hotel in Ordnung. Freundlichkeit: Die Mitarbeiter durchgängig freundlich, besonders an der Poolbar. Essen: Frühstücksangebot soweit in Ordnung. Allerdings gab es nur lauwarme Eier und auch keine zusätzlichen Eierlöffel. Abendessen: Salatangebot ganz gut. Warme Speisen waren auch nur warm, das Angebot fantasielos, Gambas z.B. auf Reis waren nicht mehr als Dekoration. Das sogenannte Showkochen wurde von einem lustlosen Koch abgehalten. Servicepersonal ist unterbesetzt und sollte nachgeschult werden. Flasche Wein liegt im Schnitt bei 17,50€ Kinderfreundlichkeit: Hat im Hotel Priorität. Jeden Abend Kinderdisco auf einer sogenannten Tanzfläche, die den Kindern auch noch während des Erwachsenenprogramms zur Verfügung stand. Wer gerne tanzt, ist in diesem Hotel verkehrt. Die Unterhaltung ist eher bieder. Besonders schlimm, wenn der Hotelanimateur als "Lord von Mallorca" Hüpfsprünge zur Musik auf der Bühne macht. Nur peinlich und eine Zumutung für das Publikum. Wir sind abends gegenüber ins Hotel Canyamel Park gegangen. Gute Atmosphäre und geschultes Personal. Pool: Sonnenschirme und Liegen sind laut Alltours-Katalog umsonst, wer aber nicht nur unter einem Schirm stehen will, muss allerdings 2,50€ pro Tag für eine Liege zahlen, zzgl. 6,00€ pro Woche und Person für ein Badehandtuch. Resultat: Es werden Liegen gemietet, aber nicht durchgängig genutzt. Wer sich auf solch eine Liege legt, darf bei Rückkehr des "Mieters" die Liege wieder verlassen. Da es zu wenig Platz und Liegen gibt, kann es passieren, dass man eben keine Liege mehr bekommt. Shopping: Ca. 300 Mtr. vom Hotel gibt es (die einzige) Einkaufsstraße mit einem überschaubaren Angebot, Arzt (nur privat, Begutachtung entzündeter Mückenstich 90€) Apotheke und Autovermietung, kleiner Supermarkt und natürlich Badelatschen und Srohhüte. Preiswert sind die Busverbindungen nach Cala Ratjada und Calapera. Sehr zu empfehlen! Wer mit einem Leihwagen einen Ausflug zur Altstadt in Alkudia machen will, sollte unbedingt einen Zwischenstopp in ARTA einlegen. Safe kostet 15€ für 10 Tage. WLan ist nicht das schnellste, kann aber gegen Entgelt schneller dazu gebucht werden. Fazit: Wem Kleinstkinder im Pool und permanente Kinderbeschallung nichts ausmachen wer überwiegend Strandurlaub machen will und abends keinen Wert auf gute Unterhaltung legt, ist in diesem Hotel gut aufgehoben. Vier Sterne: Man wundert sich wie diese Sterne zusammen kommen. Die Konkurrenz gegenüber hat auch vier Sterne, hat aber einen SPA Bereich, einen Dachpool, Servicepersonal, das weiß, wie man bedient. Unsere Meinung zu den Sternen ist:. 1 Basisstern (bekommt jedes Hotel) 1 Stern für Strandlage, 1 Stern geschenkt bekommen, 2 Sterne für Kinderfreundlichkeit minus 1/2 Stern für mittelmäßige Küche, minus 1/2 Stern für niveaulose Unterhaltung (Animateur alias "Lord von Mallorca") = 4 Sterne.

Abluft im Bad zu schwach. Ent- und Belüftung über das Zimmer. Zu wenig Ablagen für zwei Personen. Fernseher klein und steht auch noch auf dem Schreibtisch-

Warme Abendessen. War auch nur war. Da Familienfreundlich auch sehr laut.

Freundliches Personal, im Service aber unterbesetzt und müsste nachgeschult werden. Z.B. wie man eine Flasche Rotwein (17,50 €) serviert.

In der Nähe gibt es gute Ausflugsmöglichkeiten, die gut und preiswert mit dem Linienbus zu erreichen sind.

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