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Jürgen (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder gut
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren schon zum 4. Mal im Laguna ,immer wieder gut. Das Team von der Bar, mit Enrice ,Toni u.Manuel, der Service mit Maria und die Reception mit Cisco immer topp und flott. Auch Director Masanet war immer präsent und ansprechbar. Besonders zu erwähnen ist der beheizte Pool mit 28 Grad Temperatur, was im Oktober sehr angenehm ist. Hier stimmt das Preis- Leistungsverhältnis. Das Hotel ist unbedingt weiter zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:71+
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Jürgen Danke für Ihr Feedback und die positive Bewertung! Danke für Ihr Lob, gerne geben wir dieses an unser Personal weiter. Wir würden uns freuen, Sie auch im nächsten Jahr wieder im Universal Hotel Laguna zu hause , zu begrüssen! Liebe Grüß aus Canyamel Ihre Universal Hotel Laguna