Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Heidi (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Perfekter Familienurlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat 6 Stockwerke (118 Zimmer) wir hatten Zimmer 607 Meerblick. Auf Meerblick sollte man hier nicht verzichten einfach. (der Ausblick hier ist Traumhaft). Da der Lärm aufsteigt hört man auch im 6. Stock das Wellenrauschen des Meeres. Es ist alles da was man braucht, sehr gut gepflegt. Ideal mit Kindern. Ich war froh dass die Zimmer über Fließen Boden verfügten. (Teppiche in den Zimmern empfinde ich unhygienisch.) Der Ausblick von dem nicht Meeresblickzimmer ist auch nicht schlecht da es keine "Hotelburgen" in der Gegend gibt. Viele kleine Unterkünfte, drei größere (Universal Hotel Laguna mit eingerechnet) in der ersten Reihe. Hotelanlage: Eigentlich habe ich alles bis auf die Toilette und Dusche der Poolanlage als sehr sauber empfunden. Essen: Das essen war sehr gut, es gab immer viel Auswahl, Fisch, Gemüse, Fleischgerichte alles dabei. Natürlich gibt es auch ein kl. Kinderbuffet mit Pommes usw. Reis und Kartoffeln, Kindernudel wären auch ausreichend dann würden sich die Kinder nicht nur von Pommes ernähren ;-). Beim Essen sitzt man immer am gleichen Tisch, das ist sehr angenehm (Getränke (z.b.: Wein, Wasser, Cola,....kann man bestellen und am Tisch lassen). Außerdem gibt es leckere Cocktails für Kinder und Erwachsene. Animation: Abwechslungsreich und tolle Shows. Der Animateur des Hotels- Herr Guzmàn - hat tolles geleistet, außerordentlich freundlich und ein sehr netter Mensch- er hat sich für die Kinder als Pirat verkleidet und jeden Tag das Beste gegeben. Gästestruktur: Wir haben Familien und Pension istengruppen gesehen. Schweiz, Österreich, Deutschland, Spanien. Bis auf die Animation (Shows sind nicht leise ca. 2-3 / Woche ist es eine sehr ruhige Lage) Umgebung: 2 Minuten entfernt gibt es einige Urlaubshops, Apotheke (Lebensmittel, Wasser, Windeln, Zeitschriften, kleine Geschenke, Schirme für den Strand Windeln, Handtücher, usw. )


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Heidi Vielen Dank, dass Sie für Ihren Urlaub das Hotel Laguna ausgesucht haben und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie nächstes Jahr wiederkommen wollen und arbeiten in allen Bereichen auf eine 6,0 hin :-) Bis dann! Ihr Universal Hotel Laguna