Universal Hotel Laguna

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, die Lage direkt am Strand, die Sauberkeit sowie unser freundliches Team positiv hervorheben. Schön, dass Sie Ihren Badeurlaub grundsätzlich genießen konnten. Ihre Anmerkung zu den frittierten Speisen nehmen wir sehr ernst – wir werden dies umgehend an unser Küchenteam weitergeben, damit die Qualität hier den gewohnten Standard erfüllt. Was die Situation am Strand betrifft, teilen wir Ihre Sorge. Auch wenn der Strand öffentlich ist und außerhalb unseres direkten Einflussbereichs liegt, engagieren wir uns im Rahmen von Umweltinitiativen und sensibilisieren regelmäßig für einen respektvollen Umgang mit der Natur. Wir hoffen, dass künftig noch mehr Gäste und Besucher diesen Gedanken mittragen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gerne mit einigen Verbesserungen, die Sie angestoßen haben. The Universal Hotel Laguna Team